据悉,一理想L6车主在提车9天后遭遇车辆故障,经理想汽车检测确认需要更换后电机。车主表示,自己花费约26万元购车,目前正与理想方面交涉,希望能够退换车辆。
不过,理想汽车杭州余杭服务中心徐经理回应称,根据“三包”政策,该车主的情况不符合退换车条件,但公司正积极申请客户关怀方案,目前尚未与车主达成共识。
该车主认为,根据浙江省相关规定,60天内发动机等重大零部件出现质量问题可退换,他认为电动车电机应该等同于燃油车的发动机。
但是理想方面认为发动机与电机不应等同。
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