酒店民宿暑期旺季运营必知

2024年6月携程报告显示：今年暑期境内酒店搜索热度对比去年同期超出20%以上。伴随中高考结束和暑假临近，旅游市场也开启了“高温模式”，暑期住宿需求旺盛，酒店民宿店家将迎来一年中的订单高峰。客人增多，点评量随之增多，与此同时酒店人惧怕的差评也会成为随时可能出现的“地雷”。今天和大家探讨的是如何从售前和售中两个阶段，不同层面去规避民宿酒店暑期旺季的差评风险。