天天财经讯，近日有北京网友在社交平台上发文爆料，称建行一员工因为年终奖和绩效同日发放而被大额交易系统控制，暂停非柜面交易。随后该员工前往网点申请解控，被告知需要等待三天才能有结果，并且需联系转账方。该网友称，“二级行再联系分行为啥这人一个月赚这么多，并且一次性转给这个人。”
所谓“非柜面交易”，是指未通过银行柜台开展买卖交易，包含手机网银、个人网上银行、ATM机、POS机器、第三方支付等非柜面渠道办理的资金支付，也是目前“去现金化”环境下的重要支付渠道之一。一般情况下，触发“暂停非柜面交易”的原因之一，是名下银行卡的流水异常触发银行风控，比如大额进出，转账频繁，银行卡资金快进快出，卡里不留余额等。
调整非柜面支付之外如何避免“误伤”？
对于上述爆料，有网友在评论区跟帖，称自己在二级行综合锻炼时，有网点主任当月绩效特别高，直接被拒绝非柜面交易。也有网友表示，“狠起来连自己也不放过”“建行风控限额都很离谱。”
还有网友羡慕表示，“这是发了多少年终奖+绩效，居然被大额交易给盯上了。”
银行从业人员的薪酬福利一直为外界津津乐道，据统计，2022年度23家上市银行员工薪酬总体平稳，员工年薪平均值为42.28万元，较2021年度高出4400元；13家银行薪酬增长、10家薪酬下降。2022年度，六大国有行平均薪酬全部创下新高，交通银行由2021年度的40.72万元涨至42.89万元，其余五行薪酬则处在32万-36万区间内，年薪涨幅均超万元。
具体来看，建设银行、邮储银行、工商银行、中国银行、农业银行人均薪酬分别为35.98万元、32.27万元、33.56万元、33.54万元、32.61万元。
再说回银行调整非柜面交易限额问题，早在2022年就陆续有多家银行宣布调整非柜面交易限额，去年8月以来，银行开始扎堆限制非柜面交易转账额度，瑞丰银行、徽商银行、青岛银行等多家银行发布公告称，将对非柜面交易限额进行动态调整。
青岛银行工作人员表示，被限额的客户非柜面日交易额上限会被调整为50000元、5000元两档。徽商银行的工作人员则称，目前不同客户的非柜面交易限额情况不同，具体可在手机银行端查询或咨询网点客户经理。
什么类型的账户会被限制非柜面交易额度？
以建设银行为例，该行官网公布的电子银行交易限额表显示，根据交易类型、认证工具、账户性质不同，客户在单笔限额、日累计限额、非同名转账日累计笔数、非同名转账年累计限额也不相同。II类账户（非柜面-电子银行）在个人手机银行转账汇款，如采用短信动态口令方式，日累计限额为5000元；而如果采用短信动态口令、设备绑定方式，单笔限额则为50万元或以当地分行公布为准。
综合来看，大多银行强调此类交易限额的原因是“为了银行账户功能与账户风险等级相匹配，防止诈骗风险”。非柜面业务确实是诈骗资金转移的“重灾区”。一位接近监管的人士表示，非柜面业务从安全性上弱于柜面交易，很容易成为诈骗资金转移的通道。尤其是一些低频低效的银行账户，却设置有较高的交易限额，存在较高的风险。
而此前监管层面已有从严迹象。2022年9月2日通过的《反电信网络诈骗法》第十五条规定，银行业金融机构、非银行支付机构为客户开立银行账户、支付账户及提供支付结算服务，和与客户业务关系存续期间，应当建立客户尽职调查制度，依法识别受益所有人，采取相应风险管理措施，防范银行账户、支付账户等被用于电信网络诈骗活动。
不过在此情况下有不少用户反馈被“误伤”，近年来因账户被限制非柜面交易而产生的用户投诉屡见不鲜。例如去年5月，云南大量储户的建行银行卡被冻结，非柜面业务无法办理，相关话题一度登上微博热搜。随后建行工作人员回应称，冻结银行卡是为了防范网络电信诈骗，对部分客户银行卡进行分级分类管控。
业内人士认为，虽然银行针对风险进行防控情有可原，但在具体落实过程中部分银行采取以某个金额“一刀切”的方式并不可取。“一刀切”与个人银行账户分类分级管理的总体精神相悖；另一方面，这影响了银行客户的使用体验，而且对大额刚需交易支付客户来说是一种“赶客”行为，或将导致客户流失，对于银行长远发展也会形成不利因素。
建设银行刚刚换帅
作为国有六大行之一，建设银行在6天前刚刚宣布换帅。据该行官网消息，3月15日下午，中央组织部有关负责同志出席中国建设银行干部会议，宣布中央决定张金良同志任中国建设银行党委书记，免去田国立同志的中国建设银行党委书记职务。
张金良曾在中国银行、光大银行工作，2018年8月任中国邮政集团有限公司（原中国邮政集团公司）董事、总经理，并自2019年5月起兼任中国邮政储蓄银行董事长。在此之前，张金良自2022年5月任职建设银行行长已近两年。此次调整落地后，张金良将“接棒”田国立，成为新一任董事长，田国立也将告别他“掌舵”超过6年的建设银行。
相关数据显示，在张金良任职行长期间，建设银行的总资产从2021年末的30.25万亿增长至2023年三季度末的37.85万亿；在总资产增长的同时，该行的资产质量不断改善，不良率降低至1.37%，拨备覆盖率提升至243.31%。
截至2023年9月末，国有六大行按照资产规模排序依次为工商银行44.48万亿元、农业银行38.7万亿元、建设银行37.85万亿元、中国银行31.76万亿元、邮储银行15.32万亿元、交行13.83万亿元。建设银行资产规模被农业银行反超，不过差距微小。
2023年三季报显示，前三季度建设银行实现营收5706.26亿元，同比减少0.99%；对应的归属于股东净利润为2554.54亿元，同比增加3.11%。第三季度实现营收1824.71亿元，较2022年同期减少2.14%；归属于股东的净利润为881.1亿元，同比增加2.63%。
资产质量方面，截至2023年9月末，建设银行核心一级资本充足率为12.92%，较2022年末增长0.15个百分点；不良贷款率为1.37%，较去年年末减少0.01个百分点；拨备覆盖率较2022年末上涨1.78个百分点。
