腾讯课堂10月1日停止运营, 付费用户何去何从?

咱一起成长2024-07-03 10:58:14  135

近日,腾讯旗下知名的教育平台“腾讯课堂”宣布将停止运营,这一消息在教育界和广大用户中引发了广泛的关注和讨论。

根据官方公告,腾讯课堂将于2024年8月1日起停止所有在线课程的访问服务。届时,用户将无法访问新的课程内容,但仍可继续观看“课程表”中的历史免费课程内容。到了2024年10月1日,腾讯课堂将全面停止运营。

腾讯课堂自2014年4月上线以来,凭借其强大的背景和优质的教育资源,迅速在在线教育行业占据了一席之地。在上线初期,腾讯课堂成功聚合了大量优质的教育机构和名师资源,为用户提供了丰富多样的专业在线学习课程。通过打造一个老师在线授课、学生及时互动的课堂环境,腾讯课堂实现了“找课程+直播课+提醒触达”的完整闭环体验,极大地方便了用户的学习需求。

在2021年新京报联合千龙智库发布的报告中,腾讯课堂在47家成人教育品牌中排名第三,显示了其在行业中的领先地位和影响力。2015年,腾讯课堂发布移动端App及H5页面。根据2019年披露的数据,2018年全平台机构营收同比增长70%,TOP100入驻机构年营收同比增长超2倍,营收过千万元的机构伙伴超过20家。

目前腾讯课堂多个免费课程获得了超万人报名参加,涉及Python人工智能、考研英语强化提分、初级会计职称考试等诸多课程。

在过去的几年中,腾讯课堂的社交账号更新频率逐渐减少,最后一次更新停留在两三年前,这或许暗示了平台的运营状况。当前阶段在线教育行业的竞争愈发激烈,可能腾讯课堂的停止运营和整体环境相关。不过腾讯课堂方面暂时没有公开停运的具体原因。

目前,腾讯课堂APP已从各大应用商店下架,无论是安卓还是苹果用户,都无法在应用商店搜索到这款应用,即便偶尔能够搜索到,也无法进行下载安装。只有网页版暂时还可以勉强使用。

对于腾讯课堂的关停,许多网友表达了不舍和惋惜之情。但是更多的是对已购买课程的疑问,因为根据公告,10月1日后是停止所有平台服务。不过同样的,针对这个问题,腾讯还没有给出解决方案。

针对产品停止运营后对于历史付费用户的补偿,似乎目前业内并没有相关的规则,大部分产品都是悄悄的停止运营,或者发一纸公告后停止运营。但这种行为对于付费用户的伤害却是强大的。

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