最近几年中国家电渠道激进变化,尤其是线下实体店所受冲击最大。如果把前十年电商平台对实体店的冲击比作是手榴弹的威力,那现在家电品牌官方旗舰店直播带货好比就是原子弹,其对家电线下实体店的冲击是致命的。
之所以说官旗直播对实体店的冲击更大,因为电商平台毕竟是第三方的平台,无论在价格还是产品型号上所占资源优势有限,而官旗直播是家电品牌自己的平台,哪些型号参加促销,价格降多少都是品牌自己说了算。官方背书、超低的价格,官旗直播大行其道,直接把自己线下实体店的生意抢走了。
在实体店中,受影响最大的当属品牌专卖店。所谓品牌专卖店,就是以专门经营或授权经营某一主要品牌商品为主,销售和服务一体化的零售商店。也就是说专卖店只能卖某一品牌产品,比如格力专卖店只能卖格力产品,海尔专卖店只能卖海尔产品。
想当年,知名家电品牌专卖店曾被热捧过,三四线城镇市场想拿到一个专卖店授权,还需要一定的实力才可以。现在的情况不同了,由于电商的崛起,大电商平台与官旗直播的冲击越来越大,家电品牌专卖店被逼到无路可走的困境。
穷则思变,差则思勤,富则思远。这些专卖店为了活下去不得不悄悄夹带更能赚钱的“私货”,也就是专卖店带售其他品牌产品。前段时间,格力专卖店渠道全线清理飞利浦空调事件闹得沸沸扬扬,还有在年初海尔对部分专卖店售卖飞利浦空调发黄牌警示,这样的问题在其他品牌专卖店也时有发生,由此可见,当下家电专卖店渠道为了脱困,特别是在三四线区域私下带货现象普遍存在。
当单一品牌销售难以支持店面发展的时候,家电专卖店该如何转型,成了当下家电品牌与店家面临的难题。从品牌方来说,专卖店禁止售卖其他品牌产品有理有据,然而从现在家电专卖店艰难处境考量,似乎又显得不近人情。
在商言商,商家无利不起早。当很多专卖店店主面临生存危机的时候,他们不得不选择一些能赚钱的产品,以此改善店面经营状况。品牌专卖店不卖自己的品牌,为何要选择飞利浦空调?这个问题值得探究。在这时,品牌方不能仅仅依靠单纯的打压方式解决问题,而应该换位思考,如何让专卖店赚到钱?如何化解官旗直播等线上销售对专卖店的冲击?如何扶持自己的专卖渠道渡过难关?自古就有:堵而抑之,不如疏而导之。“疏”才是家电品牌方化解问题的发力方向。
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