谁的社交平台还没被小米汽车刷屏?一场汽车发布会引发全民现象级关注,连日来被网友持续玩梗热炒,堪称“车圈春晚”。这种情形除了雷军和小米,大概也没几个人能做到了。
△雷军与小米汽车。图/雷军微博
3月28日,小米汽车举行上市发布会,小米CEO雷军正式公布小米SU7的具体配置和价格。这场备受关注的发布会已过去36小时,小米汽车接连经历了大定“爆单”、试驾爆满、用户退定、试驾车爆胎等事件,一波三折的经历小米汽车如何见招拆招?一起来看看。
销量
24小时近9万人下定,定金进账超5亿元
据小米汽车官微,小米SU7上市后迎来“开门红”,4分钟大定破万,27分钟大定破5万,24小时大定达到88898台。其中,5000台创始版SU7在发布会后不久就已售罄。创始版的2万元定金不可退,意味着光这一项,小米汽车就进账1亿元。再加上其他版本超4.1亿元的定金进账,在用户不退定的理想情况下,粗略估计,24小时小米汽车已回本超5亿元。
△上市24小时,小米汽车大定88898台。图/小米汽车官微
上市即“爆单”,小米SU7的销量意味着什么?据公开资料,被雷军花式对标的特斯拉Model3,2月份全国销量7604辆;和小米SU7同级别的极氪007、智己LS6,2月份全国销量分别为4204辆和1491辆;被雷军请到发布会现场的新势力品牌“蔚小理”,2月份三个品牌所有车型加起来的销量26593辆。综合来看,小米SU7是目前新能源汽车市场当之无愧的“当红炸子鸡”。
不过,根据小米汽车公布的大定规则,消费者有7天犹豫期。如果没有进行锁车操作,消费者在7天内可以无理由退款,超过7天则自动锁单,不可退款。所以小米汽车目前公布的数据不代表最终销量,具体的锁单数据还得7天后见分晓。
门店
试驾预约火爆,消费者热情高涨
小米SU7正式上市后,在全国29城59家门店开启试驾。据多家媒体现场实探,全国多个小米汽车门店的预约试驾情况均十分火爆。
△发布会前,小米汽车门店已人气十足。图/雷军微博
据河南商报,正弘城小米之家的销售人员表示,目前试驾预约情况相当火爆。通常情况下,试驾的时间是在30分钟到1个小时之间,但现在由于预约人数众多,试驾时间被压缩至仅20分钟。即使这样,本周末的试驾预约名额已经全满,预计想要试驾的顾客最快也要等到下周了。
据红星新闻,3月29日,记者实地探访了小米之家成都万象城店,虽然正值周五工作日,门店依然人头攒动。小米汽车销售人员告诉记者,虽然早上10点才正式营业,但9点就有顾客到店试驾。“我昨晚试驾到凌晨2点。我们门店周末的邀约和试驾都已经基本排满了。”
面对消费者的热情,小米方面回应称,目前试驾预约非常火爆。当前门店预计试驾人数单店大约90-120人/天,现在预约大概等待3-5天。感谢大家的耐心与支持,还请大家多多理解。
股票
小米集团股票暴涨,相关概念股集体大涨
小米SU7发布后,资本市场对其反应十分积极。小米集团(ADR)迎来暴涨,涨幅达12.13%,报收10.619美元/股。此外,小米汽车概念股在3月29日也迎来了狂欢。
同花顺数据显示,A股开盘后,36家小米汽车概念股集体飘红。海泰科“20cm”涨停,鹏翎股份大涨超14%,津荣天宇大涨超13%,禾昌聚合大涨超12%,凯众股份涨停,超达装备、奥联电子大涨超9%。
产能
一年的产能都用完了?消费者担忧交付时间
销量的拉升让人欣喜,但有消费者不禁担忧,小米汽车的产能能否跟上?
据南方日报,就在雷军公布售价2个小时后,业内就流传出小米汽车高级顾问胡峥楠发布的一则动态,称“一年的产能都用完了”。另据证券时报,信达证券研报表示,产能方面,小米汽车工厂分两期建设,其中一期占地面积约72万平方米,年产能为15万辆,2023年6月竣工。二期计划于2024年动工,2025年完工。可以看出,小米汽车短期的产能或较难满足高速增长的订单需求。
不过,对于消费者的这一担忧,小米汽车官方也发文表示:目前的确定单持续火爆,工厂正在全力以赴提高产能,并充分动员供应链伙伴全力保供。
风波
用户退定冲上热搜,二手平台有人转卖订单
3月29日,“小米汽车被曝出现多起退定投诉”登上微博热搜榜第一。29日上午,多位小米汽车预订用户在社交平台上表示,此前支付的5000元定金无法退款,与宣称的定金7天内无理由退款不符。
一名维权消费者表示,自己在锁单确认时并没有看见明显的提示或者验证确认的流程,误锁单后立即拨打400客服和销售员的电话,却被对方告知没有权限处理。
与此同时,部分消费者转战二手平台,转卖手中的订单。记者发现,目前二手平台上有多个转卖小米SU7订单的帖子,价格在1-5万元不等,其中包括SU7订单和SU7创始版订单。由于下定时间越早,提车时间就越早,不少卖家在商品信息里标注“优先购买资格”,用来吸引感兴趣的买家。
对此,小米方面回应称:大定7天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择,一旦锁定配置也就意味着锁单完成,车辆将进入生产阶段,配置无法再次修改,这个时候定金是不可退的。截止3月29日中午12点,我们的客服体系,接到关于退单及改配需求,总计469例。
小米汽车APP购车流程中,关于主动锁单不可退,共计三次提示,并在最终「锁定配置」时直接弹窗提示。我们也在此希望大家理解,在锁定配置前,还请慎重选择。
△小米汽车回应用户反馈定金不可退。图/小米汽车
对于用户转卖订单资格,小米方面也提醒,锁单后,下定人不可修改,权益随车不随单。在二手交易平台购买的小米汽车订单,用户信息无法进行修改,还是卖家的信息,只能通过过户方式,为了安全,建议用户在小米汽车APP进行订购。
事故
试驾车爆胎引热议
火爆背后,小米也不免要面对一些意外“翻车”的危机。
据每日经济新闻,29日,一则小米SU7撞到马路牙子后爆胎视频引发热议,现场视频显示轮毂出现爆胎和一定变形。小米汽车交付中心工作人员对此回应称,该车是试驾车,最快交车也要到4月初,最近几天试驾的接待量比较大,道路情况也比较复杂,目前正在调查中,之后官方会发出公告。
小米SU7上市即“爆火”,但爆火背后的危机也让人隐隐担忧。初出茅庐的小米汽车会如何应对未来可能出现的各种风波,现在的爆红能否持续转化为长红,让我们一起见证。
潇湘晨报记者张紫娟综合报道
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