最近,不少视频网站观众发现,以前只要登录就能正常观看的会员卡,突然“不够格”了。多家视频网站纷纷将独播或者首发的影视剧综内容提升为“SVIP”会员观看内容,如果不将普通会员升级成“SVIP”,将不再能够在电视端观看相关版权内容。而这升级的会员费,单月需交15-20元,整年包年也要接近百元。
这一现象引发了观众们的不满。在过去,购买会员通常意味着免广告、VIP内容随意观看。然而,如今视频网站的收费模式却像“套娃”一样,买完一个会员等级,又出现了超级点播、单片付费,甚至电视端的普通会员登录也失效,只能再去升级“SVIP”。这让人不禁质问:视频网站的收费到底何时才是头?
视频网站方面表示,这是因为版权方要求,出于版权保护的因素才要求用户升级。然而,具体哪些内容需要升级,哪些内容不需要,平台方并没有明确的规定。
实际上,视频网站的会员收费体系已经数年搭建,近几年会员数量进入了相对平稳的增长期。在用户增量见顶的背景下,如何高效地薅存量用户的羊毛就成了一门学问。在互联网企业中,有专业的数据和运营团队通过A/B实验来确定能够达到利润最大化的阈值,消费者体验什么的都需要往后靠。
在这种情况下,电视端成为了视频网站利润增长的重要一环,而套娃式收费则成为了视频网站加速变现的手段。这种隐形的消费“陷阱”和“套娃”收费已经开始让观众反感,而视频网站也不应忽视消费者的正当诉求。笔者认为,视频网站的收费模式需要更加透明和合理,以满足观众的需求,同时保护版权方的权益。
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