以智能经营提效, 挖掘更确定性增量

交流得有价值2024-03-29 19:10:39  148

这年头,品牌做内容已经不似以往,凭好的创意就能单枪匹马杀入市场。

单纯依靠内容输出品牌理念并死守自然流量,破圈机会有限,单纯依靠投流,又无法实现长期的内容资产积累。

CTR洞察发布的2023年《广告主营销趋势调查》显示,内容营销已达到99%的渗透率。广告主做内容营销时也面临一道“选择题”:流量和内容是否可兼得?

2023年《广告主营销趋势调查》节选

新内容时代已然来临,如何做到“内流双修”成为广告主的重要课题,在靠好内容积累了自然流量后,又该如何利用商业流量助推,实现二者的完美融合呢?

商业流量buff

正裂变内容经营效率

无论是短视频内容还是直播,流量无非只有两种:自然流量和商业流量。

自然流量因成本低、收获多而受到青睐,但随着互联网用户日渐饱和,广告主若想要提高内容经营效率,不仅需要靠自然流量不断积累内容资产,更需要商业流量的助推

夸张一点说,不懂商业流量,你就会被“卷死”。

当然,这两年也有不少懂得审时度势的广告主洞悉这一趋势,灵活运用商业流量经营内容,做出了不错的成绩。

比如美妆品牌欧莱雅旗下品牌兰蔻与快手平台的合作,从开始的单一产品投放走向全线内容营销,不仅在站内持续输出优质原生内容,更与快手的微综艺项目合作。无论是世界杯节点开播的《闺蜜说》还是多元旅行场景的《旅行奇遇记》,都为品牌积累了丰富的R3人群资产。

再比如OPPO高端机型于新机发布节点在快手站内发起的#一年一度能耐大赛,邀请刘能拍摄了一部与产品卖点相符的创意广告片,并邀请一众圈层达人积极参与,不断为品牌强化产品的耐用卖点。据快手发布的数据显示,该话题视频播放量高达1000W+,深受快手老铁欢迎。

优秀内容和商业流量的加持下,这些品牌在快手站内收获了极高的声量,也实现了高效转化。

可以说,自然流量与商业流量完美融合的时代已经到来。品牌不仅可以依靠内容经营中的自然流量收割兴趣人群好感,还可以在商业流量的助推下寻找新的用户池。

我们总说流量是注意力资源,流量价值=流量质量×流量数量。商业流量意味着对平台用户的精准投放+广泛触达+丰富体验,为品牌带来的正是质量和数量的双重提升。

从内容上看,商业流量意味着更专业的优质内容生产,可以提升用户对品牌形象的认知。而原生广告或达人合作内容替代了硬广告,既不会破坏用户体验又可以促进用户对品牌的认可,更有利于激发目标客群的购买需求。

从时间上看,在平台的流量加持下,品牌内容的长时间“霸屏”带给用户沉浸式体验,在不知不觉中提升品牌好感度。无论是原生广告还是直播推流,大规模、高效率,就是内容平台商业流量最大的特点。

AI技术助推

已提升内容变现加速度

不过,不得不承认的是,即使有了商业流量的助推,品牌内容运营仍然存在痛点——流量变现效率

内容经营的流程可以简要概括为数据洞察-制定策略-创作内容-平台投流-效果反馈-全案复盘,这意味着广告主需要耗费大量的时间和人力来创作优质的内容并寻找适合自身的推介路径,整体来看效率并不高。

目前AIGC技术高速发展,越来越被商家、用户所接受,因此在TOP君看来,自然流量+商业流量完美融合的下一步,就是通过智能化经营将流量高效变现

前几天快手在2024磁力大会上公布的几个产品,就很好地为广告主解决了一些痛点。TOP君在此进行三个场景假设,希望能为各位看官增加一些流量变现的智能化思路。

场景一:假设你想要在快手上大量投放短视频,但苦于短视频内容制作流程之繁琐,也摸不清快手这个平台的用户群体更喜欢什么样的视频风格,盘古视频AIGC产品就是个不错的伙伴。

这一产品可以基于快手站内收集的大数据智能生成脚本,经过短视频和直播高光切片训练后可以做到多目标高光识别,为商家提供更精确、高效的视频生产能力。快手的可图大模型也是同样的道理,可以为广告主更加快捷地生成想要的图文内容。

这两种产品的优点不仅是快捷,更有着对品牌用户画像的精确洞察,既理解用户又理解客户,从而进行更好的素材创作和分发。创作难、风格难的痛点,也得以轻松解决。

场景二:你想要为目标客群提供无微不至的全时段服务,却苦于所需人力过多带来的力不从心,女娲数字人智能客服就可以很好地解决这个问题。

女娲数字人直播技术拥有三个优势——省去主播的人工成本和直播间的物料成本,总体成本更低;实时答疑解惑,并不断分析用户反馈,效率更高;规模可复制加上7×24小时全程投放,更是替广告主为用户带来更全面的优质服务。

据了解,女娲数字人目前最多可做到2200路同时开播,目前在电商、传媒资讯、游戏等行业的渗透率已达80%,且场均消耗是日常直播间的1.7倍,其效果可见一斑。

场景三:你有了前期的充足准备,却在投放上犯了难——什么时候投放?投给哪些用户?在哪个版块上投比较好?这个时候智能分发产品、智能监管产品同样可以帮到你。

智能分发可以通过大模型的数据挖掘精准匹配广告主和目标用户,并以此来动态调整品牌策略,对于广告主来说省去了调研时间和决策时间。智能托管则包括多个场景的智能托管产品矩阵——直播托管、商品托管和新客增长托管,分别针对直播场景、商品投放链路和拉新场景为商家带来稳定的ROI和GMV升级。

此外,针对目前大火的短剧市场,快手UAA全自动投放产品也可以为广告主实现更精准的内容识别,带来精确目标受众,也为品牌主省去盯盘成本。

以智能经营

抢占内容商业生态新未来

总体来看,智能化的内容经营兼具了自然流量和商业流量的优势,是品牌变现之路的新方向

优秀的内容让用户更易接受品牌本身,商业流量的高效性在于广泛触达和增强品牌认知,智能化经营则让商业流量更精准、更高效、更全面:

第一,平台的智能化商业流量更具有针对性。广告主的投放诉求通过大数据统计解析后可以更为精准地触达目标客群,也无需自行探索符合快手的表达风格。二者合一对于广告主打造快手用户心中的品牌形象更为便捷和明确,节省人力物力和财力。

第二,数字人直播、智能客服等产品也为品牌拓宽了时间和空间的边界。24小时在线的答疑解惑将大大提升用户在快手的使用体验,也为广告主将咨询转化为留资。数字人直播则让品牌拥有长时间出现在用户视野的机会,空间上也更具延展性。

第三,智能化经营可以让商家品效合一的目标得以更好地实现。目前的大环境下,降本增效、在生意中实现品效销合一成为商家的规划。而智能经营为品牌提供覆盖更全面的全套服务,将站内资源充分整合,提高商家经营效率。

在智能经营方面,除了上文中提到的几个产品,快手也在大语言模型、多模态、数字人、推荐达模型等方向上取得新进展。

据了解,2024年一季度,快手AIGC视频客户渗透率达到24%,UAX客户渗透率达到40%,全站推广客户渗透率达到20%,智能托管产品客户渗透率超过40%。

广告主与用户的认可,就是智能经营提效的最好证明,本次大会公布的几项AI产品也许会为广告主带来新的增量。TOP君也期待看到行业技术的不断进化,相信在未来,AI技术也会让商家经营变得更加简单。

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