6月19日，高德打车联合合作网约车平台，发起“清凉补贴”专项行动，共同分担夏季出车成本，缓解司机压力；同时，高德打车还联合合作网约车平台，设立暑期专项激励机制，共同为乘客提供更优质、舒适的暑期出行服务。
暑期高温天气来临，网约车作为营运车辆，长期开空调会导致车辆续航里程减少，每日充电次数增加，进而增加司机的运营成本，成为导致司乘矛盾的潜在因素。
为鼓励司机在暑期出行高峰期，更快更好地为乘客提供清凉舒适的出行服务，并配合乘客需求开空调，与高德打车合作的百家网约车平台，为司机发放6亿元左右“清凉补贴”，鼓励他们按乘客需求开启空调，满足暑期各城市日益增长的打车需求。
自6月21日起，与高德打车合作的网约车平台将在全国超360个城市陆续上线“清凉补贴”，并在暑期三个月内持续发放。活动期间，驾驶员可进入各网约车平台司机客户端，按相应规则陆续领取“清凉补贴”。
此外，在广州、杭州、武汉等全国高温城市，高德打车还将联合合作网约车平台设立“清凉福利站”，为司机提供矿泉水、凉茶、冰袖等消暑物资。
“清凉补贴”行动，高德打车还将联合合作网约车平台，以暑期超长免佣奖励，降低司机出车成本。
据悉，该奖励不仅覆盖广泛，且力度空前。受供需和高温天气影响，部分城市的免佣最长可达328小时，保障暑期出行市场的稳定供给。
据了解，早在三年前，高德打车就联合合作网约车平台首创“司机免佣”，持续为司机提供工作日早高峰免佣、周末晚高峰免佣、打车高峰日全天免佣、新司机免佣等多种免佣方式，推动行业抽佣水平逐步降低。
数据显示，由于持续实施多种形式的免佣措施，与高德打车合作的网约车平台去年平均抽成比例已低于20%。
为进一步提升服务质量和乘客满意度，高德打车还设立了暑期专项激励机制，通过面向网约车平台的正向激励，间接鼓励更多司机合理满足乘客需求，向更高标准的服务迈进。
据介绍，该机制将开空调、车内环境卫生、及时开窗通风等影响乘客体验的因素考虑在内，按月对相关客诉为零的合作网约车平台给予资金奖励，牵引各合作网约车平台强化内部管理，优化服务质量，为乘客提供清凉舒适的暑期出行服务。
通讯员 杰波
校对 盛媛媛
