如果你最近有对比过产品优惠,那一定有看到过官翻机这个词。
在几个主流电商平台搜索官翻机,就能搜到很多来源和渠道靠谱的结果,其中还不乏一些性价比不错的产品,比如4000多的翻新iPad Pro,对比4799元的全新iPad Air 6,两者的定位,配置,做工,价格等各方面之间的差距,足以让很多人动摇。
那么官翻机值得买吗?如果要买,又有哪些要注意的点,可以少挨坑,少跑售后?我来帮你捋一捋。
首先,认清什么是官翻机
官翻机全称“官方翻新机”,一般指手机厂商将用户用坏掉的手机回收,经过重新修理,更换必要的零配件,清洁,然后重新投放在市场上销售的产品,包括手机,平板、电脑、洗地机等各种产品。
但还有几种特殊情况,一是在交付给用户之前就坏掉的机器。举个例子,比如某个倒霉叉车司机在运输的时候,不小心把一托盘的新手机打翻了,导致其中部分手机出现了损坏。
出于成本考虑,像苹果就会回收这类机器,重新修理当做官翻机销售。因为从未被人使用过,不能把它当做二手机。
还有一种是七天无理由退换下来的手机,比如华为会把这类手机经过检测,翻新后再重新上架自家的官翻机专区。
对于我们消费者而言,很多时候是无法确定翻新机来源是哪一种,但是像一些大品牌的官翻机专区,比如华为,苹果,三星等,会把来源标注出来。
之所以重新提一次官翻机的概念,因为现在还有个概念听起来跟它很像,叫“官换机”。
官换机是从官方售后置换出来的全新机,用户买的新手机在保修期内发生非人为的质量问题,可以到官方售后置换出一台全新的机器,官换机只是裸机更换,配件不进行更换。这类机器大多在售后流通,市场存量很少。
简单地说,官换机是消费者到售后置换出来的产品。
官翻机则是官方修理,翻新后重新销售的产品。这是两个完全不同的概念,所以在搜索关键词的时候可千万别搜错了。
买官翻机要注意什么?
虽然官翻机性能上与全新零售机一致,但两者之间还是存在一些差距。
一是外观,这也是消费者最难接受的地方之一。尽管官翻机在经过翻新处理,但部分产品外观可能存在磨损。很多消费者买之前虽然没说,但心里想的是“既然翻新机,应该外观也很新吧”,就很容易产品心理落差。如果你决定要买官翻机,是有可能遇到这个问题的。
二是购买渠道的选择和售后政策的适用。
我们先说购买渠道,如果决定买官翻机,尽量到官方渠道购买,比如华为、苹果、三星的官翻机专区或专门的旗舰店,实在不确定自己找的是不是官方渠道,可以直接去官网搜。
虽然官方渠道有时候价格可能没有第三方卖家那么香,但要的一个保障,可以有一个相对靠谱的售后。
我们现在去社交平台搜“官翻机”,能看到很多有关产品售后的帖子,很多是产品质量问题不能退换货,或是不能退款,甚至有一部分是拖着不处理,其中很多涉及到的就是第三方店铺。
然后是售后政策的适用,按道理说,官翻机也应享有国家三包政策,有些品牌也会直接把售后政策写在官翻机的页面上。以华为、三星为例,它们直接在官网讲明支持7天无理由,并且享受一年质保。
所以买官翻机,除了要选择正规渠道,选择翻新程度,购买前还要了解各个品牌给出的保修政策。买到手之后,检查外观,验证序列号,开机验证,检查摄像头,如果可以的话,还要看一下电池使用程度,有问题提前发现。
因为……你也不想每天为了一部翻新机跑售后吧?
最后是官翻机的入手价格。官翻机的入手价一定要比同型号同配置的全新机的价格低,还要明显更低一些才行。否则差不多的预算就能买全新机,你却买了官翻机,这不是妥妥冤种?
在前几天,电商平台上了一批翻新版的M1 iPad Pro 11英寸,128GB,到手价4599元,官方标注“原封未激活”,来源是Apple产品认证翻新自营专区,相比苹果官网的同款便宜400元。
这款平板刚发布时,国行版本售价6199元,便宜了1600元,按照iPad Pro高保值率,这个降价幅度其实还不错。
值得注意的是,我在寻找翻新机器时,找到全新的M1 iPad Pro 12.9英寸,128GB,售价达8496元,基本是当年的原价,这个实在是太逆天了。说实话,即便是全新的,那也是2021年老款了,在2024年按照这个价格买是非常亏的。而且按照这个价格,现在已经可以买M4的iPad Pro了。
作为对比,翻新的同款,原封未激活,售价为6599元,性价比还是有的。
其次,官翻机的入手价格可以参考闲鱼上成色较新的二手机均价,如果价格差不多,那其实还算合理。但如果官翻机价格超过二手均价,就不太划算了。
毕竟官翻机本质也是成色较好的二手机,它们的整体情况差不多,使用体验也不会有什么显著区别,遇到那种把玩两天就出手的卖家,售后可能都不会差太多。这种前提下,还要花更高的价格买官翻机,属实大可不必。
毕竟本身买官翻机为的就是为了性价比,花小钱办大事。所以官翻机更推荐购买保值率更高的旗舰产品,像iPhone、iPad Pro、MacBook、三星S23 Ultra等。如果想买的产品本身就是主打性价比,那买官翻机的意义不大。
哪里可以买到靠谱的官翻机呢?
首先是苹果,苹果官翻机的分享帖子经常见诸于微博、小红书等社交平台,毕竟新款太贵,不如淘一个旧款,性能不弱还有更低的价格。
主流的几个电商平台都能找到苹果翻新产品的自营或官方专区,如果不放心,建议直接到苹果官网搜“官翻机”就可以找到了。
现在我们可以看到,搭载M3芯片的13英寸MacBook Air进入到官方翻新的范畴了,售价7599元起,对比同配置的全新机便宜800元。
其他的翻新Mac产品,我认为性价比不高,比如Mac mini,官翻版售价3800多,然后同配置的全新机为4200元,差价仅400元,并不划算。MacBook Pro价格偏高,基本都是五位数,这个价位完全可以考虑买全新的了。
iPad翻新机就有点讲究,比如128GB的M1 iPad Pro 11英寸,以它的各方面参数和实际表现,放在今天都不算落后,还有iPad Air 4,翻新的是蜂窝版,64GB售价3799元,价格比刚发布时便宜了近2000元,而且产品本身的素质要好于价位差不多的iPad 10。
华为在华为商城——手机一栏中就可以看到翻新机专区,不过目前可选机型不多,而且性价比也不高,不推荐购买。
三星的官翻机推荐在京东搜“三星官翻手机旗舰店”或公众号“三星官翻机”。它的官翻机可以分为非全新机和官方翻新机,前者来源主要是7天无理由退货,后者主要是展示机,以旧换或是其他渠道回收上来的二手产品,然后进行检测和翻新。
三星官翻机公众号比过去活跃很多,除了翻新机,甚至还有新机的降价优惠活动,比如618期间,三星S24 Ultra售价7099起,三星Z Filp 3售价2299元起,你没看错,2000多的折叠屏,比较新的三星Z Filp 5售价4299起,大多是7天无理由,性价比非常高了。
写在最后
今年618期间,许多官翻机性价比比往年高出许多,购买价值也跟着高了很多,如果预算有限又想用到旗舰产品,那么官翻机确实是一个可考虑的选择,反正都是买二手,不如买官方自己的二手产品。加上很多是7天无理由的退货机,这个二手也没那么二手。
相对的,价格成本下降了,那就要付出更多时间成本确认售后政策,验证产品,还有尽量选择官方自己的翻新机专区,避免出现出了问题却无处售后的尴尬情况。
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