开通了会员还没完,如今又来个会员分级制?!视频平台会员互通机制混乱已经被用户吐槽许久,从手机投屏需要开会员,从手机换到电视,还要再开一个会员。
以优酷为例,在购买VIP会员的前提下,投屏还需开通SVIP。也有用户反馈,即使是开通了SVIP,部分节目仍是无法观看。相关话题昨天更是登上了微博热搜榜第一。
特别是随着电视剧《墨雨云间》爆火,许多观众对优酷发出质疑,主要针对更新速度慢、减更频繁以及排播策略,同时,已经购买VIP的观众发现,还需要升级SVIP才可以观看,网友直呼“吃相难看”!
这个SVIP,增加了会员费用,实际上却将部分VIP功能转移到SVIP,很多用户认为这种做法实质上是削减了VIP权益,通过抬高价格来获取更多利润。
视频平台的SVIP模式已逐渐成为行业常态,但用户已越发对优酷等为代表的视频“套娃”会员感到不满,有用户甚至将平台的收费策略比喻为“剥削式”消费,认为存在过度收费和服务体验不公的问题,我们在此也呼吁平台优化会员服务,明确收费结构,提供更简洁、透明的付费方案,减少用户负担!
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