支付便利化, 中行有实招

随着中国免签“朋友圈”的不断扩容，中外人员交流日益密切，外籍来华人员的支付问题也越来越受到重视。为解决境外来华人员支付难题，中国银行从境外银行卡境内服务、现金兑换、扫码支付、境内账户开立及数字人民币应用五个方面，强化顶层设计、完善配套措施，有效破解境外来华人员支付痛点难点，为外籍来华人员提供更好支付体验。

更畅通，境外卡境内用。中国银行自1979年开展外卡收单业务以来，长期致力于向境外来华人士提供最优质的支付受理服务，支持银联、VISA、万事达、美国运通、JCB、大来等国际卡组织的银行卡受理，截至目前外卡商户覆盖率达29.3%，为近年来最高水平。下一步，中国银行将围绕重点区域、重点行业、重点渠道、重点项目四个维度全面提升外卡商户规模。

此外，中国银行还支持境外发行的银联、VISA、万事达、JCB、美运等主流国际银行卡，7*24小时在中行所有联网机构ATM办理取款、查询余额等业务。同时，在星级酒店、国际机场、重要商圈等外籍人士高频活动区域还布放有ATM设备，支持10元、20元、50元面额零钱取现。

更多样，外币现金随时兑。中国银行网点可提供37种外币结售汇服务，客户持护照等有效身份证件即可办理小额外币兑换，无需开户。同时，在机场、口岸、酒店等地装有外币自助兑换机，支持20种外币兑换，还授权1300余家酒店前台、机场兑换点提供外币兑换服务。另外，现金兑换服务还补充了境外人员支付手段，确保多种场景支付顺利。

此外，中国银行开发支持多语言功能的“中银指南针”微信小程序，针对金融指南、外汇牌价、离境退税等非居民常见金融服务问题作出了详细解答。下一步，中国银行将持续提升外币兑换业务线下网点覆盖率，确保外币代兑点数量稳中有升，并逐渐实现在15个重点地区的自助兑换机布放。

更便捷，扫一扫快速付。中国银行支持香港、澳门、新加坡、马来西亚、澳大利亚、日本、韩国、加拿大、柬埔寨的客户使用当地的中国银行APP在境内银联商户扫码支付。境外人员也可以将境外银行卡、或者在中国银行办理的境内银行卡绑定微信/支付宝，实现境内扫码支付和APP内支付，有效增加支付便利度，提升消费体验。

更简易，境内卡快速享。外籍来华人士凭有效证件可在中国银行任意网点申请开立境内借记卡，存入人民币后即可在境内商户刷卡支付，或将借记卡与中国银行手机银行、云闪付、微信/支付宝等APP进行绑定，可实现扫码和线上支付功能。

更新颖，数字人民币创造支付新方式。中国银行不断创新数字人民币应用，打造支付新方式。外籍来华人士可使用境外手机号注册并开通数字人民币钱包，绑定VISA或万事达境外卡，享用“随用随充”服务，在中行的自助兑换机将外币直接兑换成数币硬钱包卡，充分体验中国数字货币支付的魅力。

下一步，中国银行将加速推进涉外支付服务体系优化升级，全方位提升支付服务水平，不断增强支付服务的包容性、便利性，以多形式、全覆盖、高效率、易触达的支付服务，为推动高水平对外开放贡献更大力量。