你比下属还忙正常吗?三招找回你的精力!

聊管理的钟安妮2024-06-14 20:01:20  131

我的学员Ivy最近和我抱怨说,虽然是公司的一号位了,但是累得精疲力尽,可是员工却天天准时下班,无所事事... . 这是他们日常的对话: 下属小A:领导,上周你交给我的那件事,我需要你帮忙。 Ivy:上周交代的事情,你现在才问我? 下属小A:是这样的,这事情我想了很多办法了,但还是不知道怎么解决? Ivy:你想了什么办法拉? 下属小A:额,怎么说呢... Ivy:我马上有个会,你先想想看。 第二天就没有然后了。 . ??听了Ivy的描述,我想总结一些管理经验,帮助大家跳出“救火员到处扑火”的管理误区,重新调整了自己的管理风格和沟通方式。 . ??Ivy经过一段时间的管理教练陪跑后,在团队管理的沟通方式上有了3大转变: ① 懂得如何区分不同类型的下属特点,采用不同的沟通风格 图2告诉Ivy,下属什么风格你用什么方式沟通 ② 改变了管理方法 从过去只会指挥,从不提供方法到现在的懂人心、会支持下属 ③ 把员工情绪纳入管理中 过去员工很怕和Ivy汇报工作,因为从来只有挨骂,业绩不好就归咎员工的执行力不行,现在的Ivy懂得经营人心,给大棒也给胡萝卜,不让员工“情绪无助” . ??警惕你比下属忙的情况,分享三招找回你的管理重心: 1?? 识别下属的成熟度,如果是新人不适合用“教练式”风格沟通,直接用“指示式”多给明确指令。 2?? 遇到不主动思考但有能力的员工,要用“有力提问”替代“给答案”,如 · 你说的这个问题,做过了哪些尝试啊? · 你尝试的方法,没有效果的深层原因是什么呢? · 遇到突发紧急时,可以说:我马上有个会议,你先理清思路,下午你再来找我说说你的思考? 3?? 最终达成共识,让员工清晰知道自己的行动和责任 · “给建议”转变为“给指示” ?给指示:你直接这样做就行 ??给建议:针对提出的三个方案,我建议你参考** · “给支持”转变为“自己干” ?自己干:这事已经拖了很久了,还是我来做吧 ??给建议:这件事比较急,我帮你理清了思路,你看有什么还需要我支持的?后天你把推进效果和我做反馈吧。 . ??我是钟安妮,是个做了15年人才发展的管理顾问,现在是一名优势管理教练。

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