本文字数: 3500, 阅读完需: 18 分钟
导读
演讲者在2024亚马逊云科技出海全球化论坛上发表了题为”中国企业出海全球化新浪潮”的主题演讲。在这个演讲中,演讲者讨论了中国企业如何借助数字化能力实现全球化运营;具体解释了中国企业在产品创新、降本增效、数据合规等方面的新特点,以及如何利用云技术、生成式AI等实现敏捷高效的全球化运营。演讲重点阐述了亚马逊云科技如何通过全面的云平台、丰富的AI/ML服务、长期的合规经验和全球生态能力,助力中国企业出海并实现全球化运营,包括提高创新效率、降低成本、保障数据安全合规等。
演讲精华
以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共3200字，阅读时间大约是16分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文，请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。
2023年,中国企业出海的浪潮掀起了前所未有的热潮。这股浪潮的速度远远超出了人们的预期,尤其是在电动车和新能源行业。电动车企业不仅在海外市场大卖特卖,更令人瞩目的是,它们开始建造专门用于运输汽车的船只,打通海上航线,以提高运力。与此同时,新能源行业的企业,无论是从事风电、光伏,还是储能充电桩,都在加班加点,努力应对来自欧洲、俄罗斯、印度、东南亚等地区的订单涌入。
这股出海浪潮并非仅限于电动车和新能源行业。美妆行业也将目光投向了中东市场,因为那里的女性每天需要化5次妆。泛娱乐行业也爆发出了前所未有的火热,短剧”real shot”创造了每集不足2分钟、一周拍摄8天就过亿的奇迹。“of live”上直播的纽约时装周被称为海外最赚钱的直播平台。3C领域的科沃斯机器人更是远销全球5000多万个家庭,且市场持续增长。即便是在利润收窄的困境下,医药行业的创新药物也获得了批准,开始出海。TCL的创始人和董事长李东生先生在两会期间直言”不出海,就出局”,这句话迅速登上热搜,可见出海已成为一种确定无疑的大趋势。
机遇孕育于数据之中。让我们先看第一组数据,各国的宏观经济分析。去年美国第四季度的经济数据出炉后,一家咨询公司的CEO评价说,美国的经济是”世界上最让人羡慕的”。在当今这种形势下,美国经济依然强劲,原因在于美国是一个消费驱动型经济体,70%的GDP来自消费。珠海的电商企业,无论是服装消费还是电子游戏,都切实感受到了美国强大的购买力。欧洲前意大利总理曾经说过,欧洲的贸易依赖于中国,中欧之间的贸易依赖关系长期来看并不会改变。东南亚地区年轻人口占比高达60%以上,互联网用户规模达到了4.6亿,年轻化加互联网化正是游戏、电商、电动车等行业的人口红利所在。中东各国正在实施本国的数字化战略,改变油气经济结构,智能手机普及率高、互联网渗透率高,尤其是付费意愿强,因此各行业都在向中东市场进军。从这个角度来看,中国的产能是为全球市场做准备的。
第二组数据让我们看看亚马逊云科技(AWS)在过去两年和未来一年新建的基础设施。在北美,它在加拿大西部建设;在欧洲,它在西班牙建设;在东南亚,它在泰国、马来西亚建设;在中东,它在阿联酋、以色列建设;还有一个在澳大利亚墨尔本的建设项目。这些选址难道只是巧合吗?从整体程度来看,云指数可以反映一个地区的商业经济状况,这也说明中国的出海企业正在成为推动全球经济发展的一股重要力量。
大家都知道,亚马逊云科技是一家坚持长期主义的公司,从未裁撤过任何数据中心。为了确保数据的安全、合规和稳定性,亚马逊云科技在每个区域都建有多个可用区域,每个区域的投入都是10个亿美元起步的长期投资。安全为先、稳定为重,这确保了亚马逊云科技长期以来在全球云计算领域的领导地位。
出海企业向亚马逊云科技提出了许多问题,从这些问题本身,我们就能看出这一新一轮出海大潮具有与以往不太一样的特征。
首先,企业非常关注如何快速进入市场,推出符合本地市场需求的新产品。以安克为例,大家印象中安克只是提供充电宝、充电线、充电头等数码配件,但实际上它在亚马逊电商上是卖户外电源和太阳能板的大卖家,在海外拥有破亿级用户,是亚马逊第三方卖家中的巨头之一。再以小魔兽电商为例,它在2017年就瞄准了相对小众的眼镜市场,起步于北美市场,每年增速超过100%,三年时间就覆盖了150多个国家和地区,累计客户超过500万,销量也超过5000万美元。眼镜这个细分市场在2022年就已经超过60亿美元,预计到2025年将达到78亿美元。小魔兽正是瞄准了这样一个细分市场。最近,小魔兽电商利用AWS的Bedrock云模型,输入自然语言规则,从每天9000多张眼镜处方中提取信息,转化为相应数据,快速传递给制造企业,自身也能更专注于产品创新和设计时尚单品,从而吸引更多消费者。信息提取的准确率从传统OCR的60%左右提高到现在的85%以上。安克和小魔兽电商都使用了AWS的数据分析、人工智能、生成式AI等技术,实现了智能产品的快速迭代,并洞察当地市场,快速创造出符合市场需求的产品和服务。
第二,出海企业关注提高客单价,但同时也面临着降本增效的压力。这与过去有所不同,过去出海被视为降低人力、土地、贸易等成本的途径,但现在企业更多关注的是如何增效,而非单纯降本。好的云架构确实可以非常快地复制到海外多个区域,快速部署数字化能力,不会阻碍全球快速铺开的步伐,这就是降本增效的体现。比如2018年,虎牙游戏开始布局出海业务时,AWS只用了几天时间就实现了虎牙、NEMO TV的海外部署。作为云计算领导者,AWS可以很负责任地说,一家技术公司真正为客户提供的降本增效,是要靠技术和服务创新来实现的。AWS的Graviton for EC2、Serverless架构等就是很好的降本增效范例。
以金山办公软件WPS为例,它在海外已拥有超过1亿活跃用户。去年4月,WPS将大语言模型应用于办公软件领域,并真正交付了可用产品。在思考如何赢下生成式AI这一问题时,WPS采取了与其他公司不同的路径。作为AWS Bedrock的首批客户,WPS直接调用了各种大模型,使用自己的数据对模型进行微调,然后迅速交付产品。如果你是WPS的用户,你可能已经观察到一些变化:金山文档已经能够起草新闻稿、广告文案、教学教案、工作周报等,还能检查、改写、总结、润色、翻译、续写等。没有一个基础模型可以适用于所有业务场景,只有快速适配,才能找到适合你场景的大模型。AWS的Bedrock将不同大模型的底层API统一起来,减轻了工作量。WPS所需要的正是这种快速创新的时间窗口,才有机会迎头赶上。同时,金山办公还使用了AWS的Trainium训练加速芯片和Inferentia推理加速芯片,降低了生成式AI的成本。再加上WPS早期利用AWS Global Accelerator的服务、存储等,降低了超过40%的成本,响应延迟也提高了50%以上。这就是一个很好的降本增效的例证。
再以海尔设计中心为例,它为海尔旗下8000多个产品提供设计。之前使用自有私有云系统,由于资源受限,无法长期保存历史文档,有时渲染任务拥挤导致长时间等待。从2022年10月开始迁移到AWS,到12月完成。AWS为海尔设计提供了轻量级、最适合工业渲染的弹性GPU算力,大批渲染效果图从原来的3天缩短到现在的10分钟。2023年,海尔设计更是与Lingoxbox合作,共同打造了工业设计的AIGC产品,利用AWS的CGMaker在线训练会话大模型、AI辅助概念创意等,这一AIGC自动化设计系统使设计周期缩短了30%。可见,采取好的技术服务才是降本增效的利器。
第三,出海企业非常关注数据中心和经营合规的问题,他们在很早的阶段就有意识地寻找合作伙伴,提前布局。比如从2022年开始,不少国内充电桩企业就在做欧洲的CE认证、美国的UL认证及充电标准CCS1、CCS2的认证,因为这些认证周期可能需要3-6个月。再比如医疗健康制药领域,他们也会提前布局医疗数据、患者数据的存储与处理,提前拿到ISO认证、CE认证、FDA批准等国际认证。
以时代天使为例,2023年它占据了中国隐形矫治市场半壁江山,决定出海,半年时间内就收购了巴西知名企业IDTAG拓展南美市场,并在欧美澳开始有本地团队。牙齿隐形矫治是完全个性化、定制化的产品,需要对患者牙齿进行三维建模和精准计算,通过3D打印生成全周期的10多个甚至20多个定制牙套。所以时代天使的CEO胡杰章说,数据和数字化系统是我的护城河,在开拓海外市场时一定会被问及数据产出、系统安全、数据存储位置、是否加密、知识产权等问题。时代天使借助AWS在不同区域的本地化部署,实现了分区数据存储;利用KMS服务实现了静态数据加密,ACM服务在传输层加密;每个业务区域都部署一个客户隐私数据系统,其他系统只能在必要时调用解密服务,解密行为都有日志便于审计。胡总表示,之所以选择与AWS合作,是因为”Security is Job Zero”的理念与时代天使”数字化出海、稳定性高于一切”的思想不谋而合。中国企业必须认真对待海外数据合规问题,帮助改变全球对中国企业的印象。
深度制药服务全球450多家药企,自主研发的AI智能系统覆盖了新药研发全链条。医药领域对患者隐私、数据安全、系统可验证性有非常高的标准和苛刻要求。深度制药之所以选择与AWS合作,是因为在全球前十大生物制药公司中,有9家都在AWS平台上。AWS的服务能够直接实现HIPAA等方面的合规,有经验快速解决海外市场的数据驻留、监管及隐私保护等问题,可以直接输出一套封装的、完备的、工程化的解决方案。
第四,在这一轮出海中,我们也看到了一些企业是为出海企业提供服务的,它们紧随正在出海的产业链,积极融入更大的国际化生态。以绿米科技为例,它成立于2009年,是最早加入小米生态系统的公司之一。2015年,绿米就开始转型,从系统切入做全屋智能,包括多功能网关、人体传感器,还有它的爆款产品智能门锁。绿米的创始人游园君发现,绿米在海外也有一批通过代购等方式流向海外的粉丝,于是绿米立即决定出海。在B轮融资时,绿米就表示未来三年将重点拓展北美和欧洲市场。
绿米以亚马逊电商作为入口,产品很快登陆新加坡、科威特、沙特、阿联酋、意大利、西班牙、英法德等国家的亚马逊平台,同时也与苹果HomeKit、亚马逊Alexa、LG等主流智能家居平台打通,融入生态。不仅如此,作为最早走向全球市场的全屋智能玩家,绿米很快意识到国际设备连接标准协议的重要性,验证设备数字证书就会自然而然地与其他设备兼容。全屋智能是一个生态优势决定的领域。
绿米不仅需要通过国际协议认证,还需要为其他厂商颁发协议证书。然而,维护自建的证书签发体系是非常昂贵且耗时的,需要考虑安全性、可用性和可扩展性。AWS的PrivateCA已经获得了ISO 27001和SOC 2类认证,符合CIS联盟的安全标准。因此,通过使用AWS的PrivateCA为自身和其他厂商颁发证书,不仅能保证安全性和高可用性,还大幅降低了成本,现在一张证书的成本不到一分钱。绿米的首席架构师魏宏生曾说,在建设认证平台上,我们完全是零基础,有了AWS专业的经验和技术支持,我们很快就走到了现在的位置。
再以上汽出行为例,汽车越来越成为一个智能终端,永远在线已经成为智能汽车的标配。但是,当汽车出口到印度、欧洲、东南亚等不同市场时,需要提供本地化服务。比如,印度的很多车主都是公共司机,他们希望能够远程监控司机对汽车的使用情况、使用时长、行驶距离等。而欧洲的司机大多年龄较大,需要车载系统提供大字号界面。如果为每个专用市场单独开发智能网联系统,成本就会很高。因此,上汽海外出行构建了一个高复用的SmartLink平台策略,完成了多国智能网联的覆盖。
例如,在2021年欧洲上市的名爵马V2车型上,上汽首次搭载了AWS的Prime Video,为欧洲驾乘者提供流媒体服务。后来,更多名爵车型也陆续在澳新、印度等其他市场推出。上汽海外还在语音机器人项目中与AWS Alexa的智能语音交互合作,也与云端搭建的智能网联系统无缝连接。
亚马逊自有的电商零售和物流业务,覆盖全球150多个国家的10万多个合作伙伴,共同打造了一个便捷的入口,为出海企业快速进入本地市场和融入全球生态提供了渠道。
从上述四个特点可以看出,中国企业在出海方面取得了长足的进步。数字化营销实现了从0到1的突破,大数据分析、快速洞察、创新产品应运而生;利用云技术、数字化工具实现了跨国运营和团队管理;通过生态合作,出海企业实现了海外共享共赢。但随着出海企业的发展,我们也发现,出海的本质是利用数字化能力解决全球化运营问题,而敏捷高效才是达成规模的核心竞争力。
新一轮出海浪潮更趋向于融入共赢、全面出海、完善公司治理、外部市场洞察、业务导向迭代,其核心要义就是实现敏捷高效的全球化运营。要实现这一目标,关键在于两点:第一,把业务和管理建立在最全面的云平台之上;第二,要最广泛和深入地使用AI和机器学习服务,拥抱生成式AI,而且从出海的第一天就要开始规划。
今天,中国企业在国际舞台上与全球同行一较高下,清楚地意识到对手已在生成式AI这条创新之路上加速前行。80%的金融公司制定了生成式AI战略,90%的顶尖制药公司使用了AWS的AI和机器学习服务,50%的能源公司今年增加了对AI和机器学习的投资。AWS的Bedrock已经优先集合了7大公司的23种大模型,没有一种大模型可以适用于所有场景,选择合适满足你业务场景的模型才是关键。你可以根据场景、用量、价格在Bedrock上找到适合的大模型。
已经有来自十多个行业的1万多家客户使用了Bedrock,并尝试创造了200多个场景,其中就包括金山的智能文档、海尔的声驰AI设计中心、牧童科技的深度语言分析,还有桥水、辉瑞、理光、西门子等公司。无论是覆盖全球高可用的云基础技术,还是丰富的生成式AI服务;无论是长期积累的安全合规经验和历史,还是深度连接全球资源的生态能力,AWS都可谓10年经验难以复制。这句话的含义是,作为全球云计算的领导者,AWS在陪伴中国企业出海、走向全球化运营的过程中,见证了足够多的挫折,积累了足够多的解决方案,才有了今天可以服务好中国企业的底气和能力。
总之,这场演讲全面介绍了中国企业出海的新形势,分享了AWS为出海企业提供的全方位解决方案,展望了未来出海企业需要拥抱新技术实现敏捷高效的全球化运营。
下面是一些演讲现场的精彩瞬间：
李晓芒先生在亚马逊云科技出海日大会上发表主题演讲”中国企业出海全球化新浪潮”。
中国企业在多个行业大举出海,创造了令人瞩目的成就。
中国产能为全球经济做出贡献,抓住机遇在全球多个热门行业发力
深圳龙岗拥有17,000多家高端眼镜制造企业,其产品远销海外,包括LV、MONEY、COOKIE等世界品牌。
时代天使借助亚马逊云科技实现了数据本地化存储、加密传输和审计,确保了海外业务的数据安全合规。
亚马逊云科技的私有证书颁发机构 (Amazon Private CA) 获得了国际标准认证,为绿米等企业颁发安全、高可用且低成本的证书。
亚马逊云科技凭借10年的经验积累,为全球云计算领导者,助力中国企业出海并实现全球化运营。
总结
中国企业正迎来出海全球化的新浪潮。这股浪潮呈现出几个显著特征:
企业拥有极快的产品创新和迭代速度,采用高投入、高附加值、高回报的策略,大胆运用前沿技术如生成式AI,提高创新效率。2) 企业通过海外数据和运营经验累积,洞察当地市场,快速创造符合市场需求的产品和服务。3) 企业高度重视数据安全、合规性,提前布局海外市场,获取相关认证。4) 企业紧跟出海产业链,融入更大的国际化生态系统。
亚马逊云科技作为出海企业的重要合作伙伴,通过全面的云平台、AI和机器学习服务等,助力企业实现敏捷高效的全球化运营。拥抱生成式AI将成为出海企业保持创新竞争力的关键。中国企业正凭借数字化能力,融入全球市场,成为世界经济发展的重要力量。
