近日，有网友发布视频称，因其购物太少被成都一名导游辱骂，引发关注。6月14日，南都记者从成都市文化广电旅游局获悉，视频反映情况属实，拟吊销涉事导游张某的导游证、涉事旅行社停业整顿3个月。
事发现场。
视频显示，在一辆大巴上，一名黑衣男子高声说“你们真的叫不要脸”“真丑陋”，车内一名女子表示“我们不是购物团”，并反问道“我说不买了，为什么要急眼？”另一名男子则称，“我们跟旅行社说过，我们不报购物团”。
据成都市文化广电旅游局、阿坝州文化广播电视体育和旅游局发布的通报，针对6月13日网民在抖音平台及微博发帖反映“成都一导游因游客不买或少买东西辱骂游客”的相关视频，经成都市和阿坝州的文旅部门联合调查，该旅行团为四川省中国国际旅行社有限公司委托中游国际旅行社（成都）有限公司金牛分公司接待，由中游国际旅行社（成都）有限公司金牛分公司委派导游张某（所属机构阿坝州九寨松州导游协会）提供导游服务，视频反映情况属实。
通报称，6月13日晚，已对涉事旅行社和导游立案调查，根据调查核实情况，拟对涉事导游张某作出吊销导游证的行政处罚，拟对中游国际旅行社（成都）有限公司金牛分公司作出停业整顿3个月的行政处罚。
采写：南都记者张倩寒
