近日，消费者咨询机构J.D. Power公布了2024年美国市场豪华品牌电动车App的用户满意度排行榜。Tesla App凭借出色的用户体验和功能创新，得分超越奔驰、宝马、保时捷、奥迪等传统豪车品牌，成为用户体验最佳的App。
海外主流媒体调研发现，手机App已成为影响电动车购买决策和使用体验的重要因素之一。在当前电动车市场中，90%以上的电动车车主高度依赖手机App进行车辆控制、远程监控和智能服务。
特斯拉越来越多的用车操作正集成到App中，车友们不断分享真实用车生活：“特斯拉手机App可以操控不少实用功能，比如远程预热功能，在吃早餐或者结束晚餐时，就可以提前预热好车厢。”“需要维修保养的时候，可以在App上一键预约，到附近的门店维修。”
J.D. Power表示，“相比之下，其他电动汽车品牌仍有不小的进步空间，如在寻找充电站、设置车辆充电流程，以及操控车辆相关功能等方面需要更加精进，才能在手机App的使用体验方面追上特斯拉。”
