3月30日,微软在本月的补丁星期二活动中发布了Windows10系统的KB5035845更新。然而,在过去的两周内,仍有不少用户反馈无法成功安装该更新。
许多网友在MicrosoftAnswers论坛上发帖表示遇到无法安装的问题。一位独立顾问回应称,他已经收到一些类似的报告,但目前还未找到有效的解决方案。
这位独立顾问建议受影响的Windows10用户访问“Windows>Logs>CBS”文件夹,并复制并分享"CBS.log"文件给微软,以便进一步调查和解决此问题。
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