“周边企业有纠纷，第一时间肯定到咱‘红色议事厅’来评评理。”苏州市吴江区公安局城南派出所党员民警张琳说道，自“红色议事厅”运行以来，早已成为周边企业与居民群众的“话事堂”。
城南辖区位于城乡结合部，拥有企业470余家，外来人口多，社会结构复杂，随之而来的是企业内部员工之间、企业员工与周边居民之间的矛盾纠纷越来越多。
近年来，城南派出所坚持预防与调处并重，通过所内党支部与辖区企业委员会为党建融合设立了“红色议事厅”，与辖区企业深化工作联动机制，成立由辖区各企业党支部书记任专职委员的调解委员会，由社区党员民警、企业内部的党员、积极分子、班组长等共同开展纠纷调解、联合议事、提供咨询服务等工作，助力高效解决企业各类困难。
“‘红色议事厅’设立的初衷，是为了将一般矛盾消灭于萌芽状态。”城南派出所社区副所长王松杰表示。
“你们的货有问题，必须给我们退款！”辖区某企业负责人黄先生坐在“红色议事厅”的调解桌前据理力争。
原来，黄先生向辖区某工厂采购了一批液晶显示器件，并签订了货物买卖合同。黄先生于合同签订当日支付定金10万元，并约定工厂发货后立即支付尾款。此后黄先生到工厂验货，指出部分货物存在瑕疵，于是向工厂提出减少价款或者退换货物的要求。工厂认为该货物瑕疵轻微且瑕疵率在正常范围内，符合行业规定标准，因此拒绝了黄先生的要求。
了解事情经过后，吴俊威和“红色议事厅”的调解委员随即与双方当事人分别进行了沟通，力求在双方的诉求中寻求“平衡点”。最后，双方当事人达成合意，工厂让出合同总价款的5%作为补偿。双方当事人于当天签署调解协议。约定工厂于次日下午1点将合同中规定的所有货物送到指定仓库，货到后采购商立即支付剩余货款。当握手言和的那一刻，黄先生的脸上露出了久违的笑容：“以前遇到这样的事我也不知道该怎么办，现在仅用1天时间就圆满解决了，‘红色议事厅’真是个好地方！”
“企业新找来一批员工，他们刚来苏州，不知道怎么办理居住证，求助！”近日，辖区某公司人事胡女士在红色议事厅咨询员工居住证事宜，社区党员民警张永涛得知后立即上门帮助企业员工集中办理居住证。
“不到半天时间，还不用大家自己去派出所，就办下来了！”胡女士笑着来到“红色议事厅”表示感谢。这样贴心精准的服务企业，如今在城南辖区已成为常态。
2024年以来，“红色议事厅”帮助辖区企业解决实际困难20余件，发现并消除各类安全隐患60余起，调解各类涉企纠纷7起，见证企业握手言和68次，调解成功率高达95.77%。
文/苏景汇
