在零售行业和餐饮等行业中，使用安卓系统的IOT（物联网）设备进行运维确实是一个常见的场景。这些设备通常包括智能收银机、自助点餐机、智能货架、智能冰箱等，它们通过物联网技术与后端系统相连，从而实现数据的实时收集、传输和分析。
然而当这些设备不在线，却又需要远程连接操作怎么办？其实提前设置好程序，通过专业的ToDesk远程控制软件的远程开机功能即可轻松搞定运维、工作等事项。下面就跟着小编的科普简单来了解一下吧！
科普：什么是ToDesk企业版？
ToDesk企业版是一款面向企业视角设计的远程控制软件，能够有效帮助企业用户实现对Windows、Mac、Linux、国产信创OS以及移动设备的远程控制，随时随地开展远程办公、远程设计、技术协助、设备运维等。
通过远程控制异地电脑、工作站、工控机、智能终端，帮助用户灵活办公、第一时间解决业务问题、提升运维效率，无需奔赴现场便能顺利解决。相较于更被广而熟知的个人版，企业版在安全管理体系、设备和权限精细化管理、功能特性等多方面均具有领先优势，从而能够为众企业提供出更加全面、高效和安全的远程协作解决方案。
主要业务场景
【远程办公、技术协助】
为客户、同事提供技术支持，第一时间远程诊断排障，客户减少等待烦恼，企业提升团队人效；见客户所见，弥补了电话客服的信息损耗，沟通更加准确高效。
【问题排查、设备运维】
对大量无人值守的设备进行远程监测、升级、调试和排障；软件问题远程解决，无需奔赴现场，节省差旅成本；批量管理硬件资产和软件版本，提升运维效率。
【部署升级、团队管理】
对公司电脑和服务器进行管理，并为内部员工提供技术支持；实现内部IT支持和设备管理的降本增效；公司IT部门为外部供应商分配技术支持账号，完全掌控数据链路。
远程处理过程中的痛点
远程处理安卓设备的痛点：设备品牌、型号众多，每个品牌中开启被控的权限位置都有所不同，门店人员频繁轮换，不熟悉安卓设备操作，无法及时开启被控。ToDesk安卓被控开机自启动则能帮助门店人员一键完成（开启辅助权限等）。
例如零售业、餐饮业、酒店业、物流运输、工厂设备等行业，在实际的经营管理中均有常用各类电子设备的需要，比如要用前台的电脑登记信息、做账、查询库存、做订单等诸如此类的事项。但是24小时开机不宕机，或者始终处于相同用户账号登录其实是很难保证的，然而当工作或管理人员下班回家遇到突发的事项要调档处理能及时连接到设备进行编辑则是至关重要的。
如何解决设备掉线问题？安卓被控，让远程运维更高效
为提升门店智慧化进程，ToDesk企业版支持安卓设备被控功能以及安卓设备远程开机功能。这意味着所有门店安卓系统智能终端设备均可使用ToDesk企业版支持的系统主控（包括Windows、Mac、Linux、Android和iOS）来进行远程操作和同步终端设备的运维，无需耗费人力查找权限的开启，从而大力缩减运维人员的通勤时间和费用，并提高运维效率。
一家IoT厂商通过远程方式对设备维修，单台设备维修成本从136元/台降低至32元/台，维修成本下降76%。
当然，ToDesk企业版的实用功能并不限于此，例如适合一屏监测所有门店设备的屏幕墙、让数据更安全/管理更简单的分组权限设置、益于安全的明暗屏幕水印等都能为企业的远程经营管理带来更多方便。
随着各行各业智能化程度的日益加深，无人值守场景也愈发丰富多样。ToDesk企业版以其分组管理、语音通话和批量文件分发等功能，为无人值守设备的远程管理提供了有力支持，助力企业更有效地保障了无人值守设备的正常运行。
总结：
ToDesk产品团队切实以技术支持用户的需求和体验出发，为技术支持打造了更加安全、高效、稳定的远程控制服务，相信再未来定能不断创新、越做越好、为更多国内外企业带来新发展。
