根据市场研究协会的行为准则，福布斯顾问委托市场研究公司Talker research对2000名普通美国人进行了这项在线调查。数据收集于2024年4月12日至4月22日。
调查发现，2024年，互联网的使用从台式机向移动设备发生了重大迁移，三分之一的美国人现在只通过智能手机上网。
人们参与在线内容和在线商务的方式也发生了变化，社交媒体平台的重要用途不仅仅是社交互动：
TikTok和Facebook Marketplace等平台已成为重要的搜索和购物工具。
现如今有24%的网络参与者以传统使用搜索引擎的方式使用这些应用程序，13%的参与者会选择直接在这些应用程序中购买。
数字行为的细微差别在2024年发生了巨大的变化，但更大的变化是不同世代对待互联网使用的方式。
技术使用的差距正在扩大，与X世代相比，Z世代的Google使用量明显下降了25%。
这一数据表明，随着年轻用户转向更适合他们信息需求和生活方式的替代产品，搜索习惯发生了重大变化。
社交媒体平台不再仅仅是为了连接，而是已经发展成为四分之一人口的主要搜索工具。这一转变反映了一种更广泛的趋势，即传统搜索引擎正被社交网络搜索所补充，甚至取代。
尤其是TikTok，它已经成为Z世代青睐的信息获取来源，而不是Google，他们更喜欢该平台提供的快速、视觉驱动的内容。
该研究还显示，与婴儿潮一代相比，Z世代使用搜索引擎发现品牌的比例下降了30%，这表明他们正在转向直接通过社交媒体渠道寻找品牌。
24%的受访者每天都通过社交媒体发现新品牌，这进一步支持了这一趋势，证明社交媒体不仅在沟通方面发挥了作用，而且在积极塑造消费者习惯和偏好方面也发挥了作用。
社交媒体平台已成为品牌发现的中心途径，很大一部分人通过这些网络与新公司互动。
数据显示，24%的人每天都会在社交媒体上遇到新品牌。
此外，25%的人表示每周都会发现新品牌，而16%的人每月都会发现新品牌。
TikTok已取代Instagram 成为寻找企业的用户的首选平台。
相当大比例的千禧一代和Z世代表示，潜在的TikTok禁令将极大地改变他们获取信息的方式。
具体来说，有35%的Z世代和26%的千禧一代提到，失去TikTok将严重影响他们收集信息的日常工作。
此外，25%主要使用手机上网的人表示，禁令将严重破坏他们获取信息的能力，这表明TikTok对移动优先用户的重要性。
TikTok是搜索特定类型内容的用户的热门平台，“发型和化妆”是搜索次数最多的类别，吸引了17%的用户的兴趣。紧随其后的是16%的TikTok用户探索“食谱和膳食创意”，“礼物创意”吸引了15%用户的注意力，
Z世代表现出明显的偏好，更喜欢使用TikTok而不是Google来搜索各种主题。
值得注意的是，40%的Z世代使用TikTok查找有关“发型和化妆”和“礼物创意”的信息，而只有25%的人使用 Google 查找“发型和化妆”。
此外，这一人群中有39%的人更喜欢用TikTok进行“健康和健身”查询，超过了使用Google的29%。
同样，TikTok上38%的人搜索“食谱和膳食创意”，而在Google上搜索的比例为30%，这反映了TikTok在他们的搜索习惯中变得越来越重要。
这一趋势表明，年轻受众正在转向基于视频的信息发现平台，企业和品牌都需要考虑调整其数字战略以迎合这些偏好。
首先是开发既丰富又吸引人的内容，针对不同用户群体喜欢的平台量身定制。
例如，品牌可能会专注于TikTok上面向年轻受众的视频内容，或者针对Google上X一代的搜索习惯优化搜索引擎优化策略。
将营销策略与用户行为相结合，对于企业来说至关重要，因为信息和人们获取信息的方式变化很快，企业的目标是维持和扩大自己的影响力。
