(注:源自通信人家园网友)
近日,广播电视服务业截止一季度末的主要数据公布,其中备受关注的广电5G用户为2358.54万户。而根据此前发布的《2023年全国广播电视行业统计公报》,截至2023年底,全国广电5G用户超过2300万户。
两个数据极为接近,意味着一季度广电5G用户增长陷入了停滞。考量到用户规模依旧比较小,广电5G当前面临的形势可谓十分严峻。在2022年6月广电宣布5G正式商用前,我国移动用户已达16.7亿户,渗透率达118%,也就是平均每个人拥有1.18个手机号码。
那么,进入2024年,广电5G用户为什么停滞了?要知道,从一季度的数据来看,中国移动、中国电信、中国联通的移动用户分别增长了500万、400万、400万,均超过了广电,进一步推动我国移动用户渗透率提升至125%。
从大家的讨论来看,广电5G今年步履蹒跚,主要有四个方面的因素:
首先从市场来看,移动通信市场早已呈现存量竞争状态,广电很难找到没有手机号码的用户。
其次从竞争对手来看,三大运营商之间竞争也非常激烈,一方面推出了各类互联网套餐、定制套餐,通过流量优惠等方式让利,全力留住存量用户;另一方面通过大力发展FTTR(光纤到房间),以及优惠的融合套餐“绑定”用户,并争夺用户的第二卡槽。
再次从广电自身来看,当前的5G用户规模无法撑起太多差异化的套餐,而固网宽带实力较弱,融合套餐仅靠有线电视带来的竞争优势,难以抵消其他方面的劣势。广电5G给用户带来的新鲜感,随着时间流逝也逐渐变淡。
最后还有一点不得不说,广电以极大的魄力,用时十年基本完成了有线电视网络整合和5G一体化发展,但组织架构较为松散,和三大运营商的作战能力相比较为薄弱。这使得各省广电在拓展5G用户时,往往各自为政,缺乏足够的管理,甚至对自身品牌产生伤害。
怎么才能突破瓶颈,推动5G用户快速增长?通信行业没有捷径可走,唯有直面竞争、拥抱竞争、主动变革,方能在移动运营市场获得一席之地。直白地说,广电一网整合要尽快形成整体战斗力,充分发挥作为“中央文化企业”定位的差异化竞争优势,以破釜沉舟的决心拓展市场,以优质的服务打动用户。
知易行难。希望广电5G能够搅动移动运营市场这一池春水,为用户带来更优质、更实惠的产品。
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