车企高管人人争做“网红”, 全员营销没那么有效

潇湘晨报2024-05-30 21:00:29  41

5月27日,比亚迪官方宣布,多位高管集体进驻抖音平台。这是继长城汽车17位高管入驻微博、广汽集团多位高管入驻视频号后,车企高管的又一次集体出道。

一夜之间,车企高管如果不直接进驻社交平台,拍个短视频、开个直播,似乎都已经落伍了。车企大佬们,除了做好管理还多了一个做好“网红”的任务。

从幕后“卷”到前台

说到车企高管在做“网红”上的发力,大家一定会想到雷军的小米SU7上市直播,以及他在北京车展上的路演。小米SU7发布会上,雷军用两个多小时详细讲解了小米SU7的各项功能和特点。

3月28日,小米SU7直播发布会超过1.1亿次的观看人数,小米SU7上市4分钟,大定破万;上市7分钟,大定破2万;上市27分钟,大定5万辆。

有不少小米车主都直言不讳地说,就是冲着雷军而买的车。如今,雷军仅在抖音的粉丝已近3000万人,当之无愧的带货一流的“超超级大网红”。小米SU7的梦幻数据还在继续。4月25日,小米SU7锁单量为75723辆,交付5781辆。雷军近日表示,6月至少交付1万辆,全年保10万辆冲12万辆。

一个第一次造车的品牌,第一款车型,销量均价超过20万元,获得如此大的关注度,有如此高的销量。哪个车企敢说不羡慕?这也是传统车企决定参与这场流量大戏的原动力。

其实,雷军并不是第一个走向前台直播的高管。去年12月,蔚来汽车创始人李斌就进行了一场“亲测150度电池包”直播活动,开创了车企老板直播的先河。今年3月14日,李斌又开启了他个人抖音号的第一次直播,积极回复网友的问题,讲解蔚来的产品和理念,甚至还收获了不少打赏。据他透露,当晚的打赏收入为33088元。

不过,真正让车企大佬们走进直播间,还是雷军携小米汽车登场。于是,在北京车展前后,越来越多的车圈大佬都走进了直播间,入驻各个社交平台,开始下场做营销。

长城汽车董事长魏建军不仅自己下场做直播,还批评自己的营销人员缺乏市场敏感性。除了魏建军,长安汽车董事长朱华荣、奇瑞汽车董事长尹同跃、吉利汽车董事长李书福等等车企大佬都纷纷走进直播间。

朱华荣的答案,或许能回答为何大佬们纷纷下场直播。朱华荣透露,他曾问华为常务董事、终端BG董事长余承东,流量密码是什么?得到的回答是“必须亲自上场”。

卷不动销量只好“卷”入更多赛道

作为一家企业的高管,日常肯定是工作繁忙,抽出时间来搞直播、拍视频,显然要消耗更多精力,但大家依然不得不走入其中,主要原因还是车圈淘汰战打得太过激烈。

2024年,几乎所有的车企负责人都躬身入局,为自家产品摇旗呐喊。卷完产品卷价格,卷完价格卷老板、卷流量,已是如今车企的常规操作。

广汽集团董事长曾庆洪表示,整个市场已经打得头破血流,车企不是在“让利”,已经到了“让本”的不正当竞争阶段,这显然不利于产业的健康发展。但他也反思,在营销方面,广汽确实在销售创新、销售方法工具等方面跟不上市场,而改变传统的第一步就是在视频号、微博和抖音等平台上发力。

于是,近期我们可以看到广汽埃安总经理古惠南、广汽传祺总经理黄永强等广汽集团各品牌高管都开通了个人视频号。因为广汽集团感受到了销量的压力,2024年一季度实现营收213.46亿元,同比下降19.12%。但这种压力只有广汽集团才有么?显然不是,既然都有压力,那就一起来“开卷”吧。

比起“卷”价格,相信更多车企老板还是希望“卷”自己。毕竟,卷价格可能伤到企业根本,“卷自己”无非就是累一点嘛。

不过,汽车作为真正的大宗消费品,车企老板出来“吆喝”,真的就有那么多人愿意买账么?长安汽车董事长朱华荣就回答过这个问题,他认为,个人IP或精彩的发布会可以获得短期流量,这对于产品推广、品牌推广非常好。但长期流量是以用户为中心,创造的产品价值、服务价值或者其他新的价值,这才是最根本的。

流量并不止带来销量

除了全方位地与同行竞争,车企在宣传上也越来越重视高管下场。除了可以给品牌带来更多关注热度,方便推荐新产品。还可以通过社交平台来与消费者直接联系,倾听市场最真实的声音,不少车企就通过这样的方式推出了众多“听劝”的改款车型。

不过,流量无论在哪个领域,都有着双重属性。不少小米车主就反馈,喜欢雷总不是因为小米汽车火了才知道的雷总,而是雷总本来就有很多粉丝。记者也与多名意向购车的消费者沟通,问大家如何看待最近各家车企高管下场导购?收到了更多反馈还是“他是谁?”

确实,小米雷军这个标签远远超过了其他车企高管。更为重要的是,小米雷军这样的话题属性并非一天诞生,而是长期活跃在舆论场的热词。不是一两家车企高管说下场做直播,就能出成效的。

另一方面,流量并不永远都是有利,不少车企高管的社交平台的评论区,常常会成为大型维权活动现场。甚至不乏有好事者推波助澜,但如果账号运营进行“控评”,高管下场的意义似乎又不存在了。这也是众多车企在高管下场做“网红”时,必须好好应对的问题。否则,很有可能一场努力最后“停更”收场。

其实,当下汽车圈热点不断涌现,一片花团锦簇的盛况。但只有从业者才知道,汽车行业的竞争异常激烈。如果只要“卷”高管,对车企而言,比“卷”价格与配置要好太多了。对车企员工而言,难道还有比“卷”老板更让自己开心的吗?

潇湘晨报记者胡雄

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