想替过世妹妹见周杰伦, 出示死亡证明后仍遭拒绝, 大麦回应

羊城派2024-05-21 18:34:01  347

5月21日,王先生(化名)向“黑猫投诉”平台投诉称,自己的妹妹买了6月1日周杰伦长沙演唱会门票,然而不幸的是,妹妹在本月因意外去世。

王先生表示,见周杰伦是妹妹一直以来的愿望,希望能替妹妹完成,于是向票务平台大麦网申请换绑观演人。

可惜,在按要求出示了死亡证明、销户证明后,王先生仍被大麦拒绝,要求妹妹本人前往。王先生悲伤地表示,实际上,自己比任何人都希望妹妹本人能去。

“出示亲人死亡证明大麦仍拒绝变更观演人”的消息被曝光后,引发网友愤怒,相关词条登上热搜榜第一位。

网友纷纷斥责“吃相太难看”“规矩是死的,人是活的”“不同意为何要求出示各种证明折腾人?”“票是妹妹付了钱的,去世是不可抗力,售票方拒绝换绑观演人不应该给个说法吗?”

5月21日,大麦官方客服回应称,无法换绑观演人,但可以提供死亡证明由客服反馈给专员看如何退票,能否退以工作人员最终处理结果为准,目前不清楚是全额退还是部分退以及收不收手续费。

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最新回复(40)
  • 小龙闲谈2024-05-22 10:00
    引用40
    开了这个口[得瑟]黄牛就可以伪造了,这事情难办的
  • 运良说是非2024-05-22 09:59
    引用39
    大迈网:哦,退票换绑都是可以的,但需要双方同来办理,我们竭诚为每一位消费者提供优质便捷的服务
  • 车聚说真实2024-05-22 09:51
    引用38
    现在的资本脸都不要了。
  • 篮球有大利哥2024-05-22 09:33
    引用37
    妹妹可能来不了,不方便,要不大麦这边下去一个负责人办理一下这个手续?
  • 小海鸟讲电影2024-05-22 09:31
    引用36
    关周杰伦什么事,什么都要黑是吧
  • 大地精2024-05-22 09:15
    引用35
    你目害了?哪里跟退票有关系?
  • 精分老来俏2024-05-22 09:06
    引用34
    记住这个大麦网,为赚钱像只狗
  • 奔哥说车2024-05-22 09:05
    引用33
    想看合规买票不就完了,妹妹死了就能无理违规?[得瑟]
  • 科技绽放星群2024-05-22 08:40
    引用32
    周杰伦吐字不清,不要钱我都不去
  • 饭后侃汽车2024-05-22 08:32
    引用31
    道德绑架是不是?
  • 欣怿说过去2024-05-22 08:29
    引用30
    抵制周杰伦,这种无良戏子必须坚决封杀
  • 蛊真人大爱仙尊2024-05-22 08:27
    引用29
    自杀不敢,杀人不一定,比如你有个姐姐或者哥哥和你喜欢一个爱豆,你抢到票了他没抢到,然后他杀了你就有票了[笑着哭]
  • 芳芳(128-98)2024-05-22 08:03
    引用28
    这种垃圾就应该派工作组进驻调查,跟知乎一样,拽的跟二百五一样
  • 汐然纪实2024-05-22 07:51
    引用27
    不会有人为了把自己买的票换绑给别人就去自杀吧
  • 悠悠谈商业2024-05-22 07:48
    引用26
    死了还要去看,有必要这么舔明星吗?那你抬她的棺材去呗。
  • 健康绿色小清新2024-05-22 07:47
    引用25
    你的意思是买了票不能退不能换人是应该的了呗,你凭什么凌驾于法律之上
  • 木鱼学名著2024-05-22 07:45
    引用24
    一个愿打一个愿挨
  • 季风汽后说2024-05-22 07:39
    引用23
    退票会被收50%手续费
  • 阵隐形车衣啊2024-05-22 07:32
    引用22
    你妹刚死你还有心情看演唱会?
  • 金铲铲懒羊羊2024-05-22 07:27
    引用21
    人家不需要,有的是人抢票。追星族们的兜里时刻准备着给他们送钱。