最近老是听到情绪价值这个词,也不是很明白,有点似是而非的感觉,再联想到以前所谓的知识付费,今天就和大家一起聊聊这2个概念,一来自己也是学习下新的知识,二来也可以大家共同探讨下情绪价值的意义和发展。
知识付费这个词应该有个小10年的历史了吧,哪怕没有正式定义,其模式,或者直白点说这种收费其实已经存在了好久了。
知识付费的现象主要指以互联网平台为依托的知识的接收者为所阅览知识付出资金的现象。知识付费让知识的获得者间接为向知识的传播者与筛选者给予报酬,而不是让参与知识传播链条的人通过流量或广告等其它方式获得收益。
2016年被称为“知识付费元年”。随着“得到APP”、“知乎live”、“分答”等不同模式的知识付费类产品开始在市场上崭露头角,知识付费成为一种重要的发展趋势,与之相关的内容创业成为风口。直白点说,就是对于你所需要的知识,通过付费的形式,从网络中获得。
抛开互联网,放大一点概念,但凡通过知识输出,从而收取相关费用的形式,其实都可以说是知识收费的内容,而受众者通过获得相应的知识付费,就形成了知识付费。
举个简单的例子,大家都知道可以百度查很多东西,可是百度里面信息太多,需要筛选,鉴别,有些还不知道真假,但如果进到一些专业的网站,专业的论坛中的一些收费问答方面,就可以通过付费去获得一些你需要的知识,尽管不能百分百的确认完全正确,但对于你所需要的问题,还是有很强的借鉴意义的。
知识付费是为了解答问题,学习知识,而情绪价值,就体现在了精神层面的满足,精神层面的付费后的满足,情绪价值是给人带来一切美好感受的能力,能引起正面情绪的能力。通过言语,行动给对方带来某种,某些正面情绪的结果,就称之为情绪价值。
事实上情绪价值这个形式,内容早就有了,只是现在有个正式的定义,名称而已,用于抚平对方的情绪,安慰,宽慰,又或者是通过自己的行动,做事,来让对方得到情绪方面的满足,都可以称之为情绪价值。
情绪价值这个词其实来源于营销概念,指顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值。情绪收益为顾客的正面情绪体验,情绪成本则为负面情绪体验。顾客重视产品服务的质量、实用性等“硬性”品质,同时也非常重视消费体验的“情绪价值”。“情绪价值”能够具象化产品服务带给消费者的情感体验,是一种非物质性的附加价值。
如今流行的“情绪价值”则是对人际关系的描述,指的是一个人影响他人情绪的能力。一个人给他人带来舒服、愉悦和稳定的情绪越多,他的情绪价值就越高;反之,他的情绪价值则越低。
而事实上,既然定义了情绪价值,尽管上面说的都是情绪价值带来的正面意义,但其实,情绪价值也是有负面的一方面的,这里当然没有所谓的付费了,很多时候是被动的产生负面的情绪价值,而这个时候也许就需要通过知识付费来抵御这样的负面情绪了。
无论是正面还是负面的,既然产生了情绪,都需要去面对,正面的我们积极欢迎,负面的我们经受抵御,慢慢地就不大会受到负面的影响,从而让这个情绪价值正向化,从而让我们的情绪永远能保留,保持在正向之中。
从知识付费的发展模式来看,笔者不得不怀疑情绪价值迟早也会形成,或者是出现所谓的付费的模式,也就是提供情绪帮助,从而收费的模式,因为既然形成了价值,就自然会有买卖,自然会形成付费,所以,情绪价值的付费模式必定会产生,而事实上,现在很多情绪价值,已经体现了其交换的性质,当然未必是物物交换,有可能是情情交换,情物交换,又或者是物情交换。
说了这么多,大家对于情绪价值应该有所了解了,人都是有情绪的,无论是正面还是负面的,我们都会经历,都会去面对,而在这个过程中,自然就会产生获得与失去,自然就会产生价值的取舍和判断,当然也会产生为了获得或者去除而产生的费用,付费。
所以,从知识付费到情绪价值,再到情绪收费,是自然而然产生的,是社会发展的必然原因,于我们个人而言的话,当然是尽可能的去获得知识,获得正向情绪,而在这个过程中,如果可以,尽可能的少付一些费,毕竟,知识,情绪都是无限的,而我们的收入是有限的哦。
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