根据国际机器人协会(IFR)的分类方法，机器人可以按应用场景分为工业机器人和服务机器人两类。其中，工业机器人是应用于生产过程与环境的机器人，服务机器人则指除工业机器人之外服务于人类的各种机器人，包括个人/家用服务机器人和专业服务机器人两类。
近些年来，为了大力推进商业服务机器人技术的综合集成应用，加快市场开发建设，我国及各部门纷纷出台了一系列政策，如2023年3月河北省人民政府关于印发《河北省支持机器人产业发展若干措施》的通知，提出围绕京津冀服务机器人巨大市场需求，重点发展商贸物流、医疗、康养等服务机器人，打造京津冀服务机器人智造高地。
我国及各省商业服务机器人行业相关政策
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