遭度小满电话骚扰, 女艺人自曝莫名“躺枪”: 根本不认识周某!

新晚报2024-05-19 11:30:31  88

近日 百度旗下互联网金融平台度小满 站在了风口浪尖 相关词条接连登上社交平台热搜 阅读量超3000万

女艺人自曝

莫名被催收人员频繁骚扰

有网友社交平台反映,“ 最近频繁被度小满电话骚扰,有座机也有手机号码。 说一位朋友借了度小满,留的紧急联系人是我。问题是我跟这位朋友平时极少联系,怎么可能留我作为紧急联系人?我猜是APP后台上传了通讯录,然后挨个打?”

更奇葩的是 还有女明星自曝 莫名其妙 成为度小满贷款的紧急联系人

据媒体报道,女艺人刘乐妍自述,陌生人周某在度小满借贷时,紧急联系人留了她的姓名、电话。因周某欠钱不还,度小满频繁致电并发短信给她,让她提醒周某还款。

但问题是 刘乐妍称自己 根本不认识周某是谁 多次跟度小满解释都没有用

对于刘乐妍所说的不认识周某 视频中的催债人员明显不信 质问称“不认识 怎么会知道你的全名和电话?”

刘乐妍在视频中表示,“我在网上有几百万粉丝,一直用的实名,电话也是公开信息。在解释后,度小满依然早上打、晚上打,各种时段不分昼夜的骚扰。”

5月14日 刘乐妍在接受采访时表示 事情发生在去年12月 她依然很气愤

“我是一个演员,刘乐妍是我本名,我有一张演员资料卡在外面发给导演的,上面都有我的联系方式,188这个号就是我对外的工作号,任何人都可以拿到这个手机号。我已经被(度小满)骚扰到很崩溃很抓狂了,一开始说不认识还不相信,后来有点恐吓我,觉得我在说谎一样质疑我。我连续发了好几条微博,一直标记度小满,然后各种投诉,还打了度小满投诉,他才说不会再骚扰我了。”

“还好我在网上有两三百万粉丝,把它(度小满骚扰的视频)发抖音、西瓜、百度,一直发微博跟它死磕到底,度小满才放过我。但如果是一个没有粉丝的普通人,你说他怎么办?怎么摆脱这种骚扰?”

度小满互联网金融平台于2018年5月正式成立,主要从事信贷、财富管理等业务。据记者不完全统计,截至发稿,在黑猫投诉平台上,与“度小满 紧急联系人”相关的投诉量多达1241条。

度小满回应:

这种情况会派专员核实确认

并给予回复

5月16日,记者致电度小满官方客服询问此事。客服人员表示,平台系统会在放贷时对借贷人的综合情况进行审核,“只有部分紧急联系人会进行电话核实”。如像报道中所称, 出现紧急联系人与借贷人并不认识的情况,当事人可以向客服反映,他们会派专员进行核实确认并给予回复。 该客服人员还表示,如果借款存在逾期情况,度小满有权委托第三方机构进行催收,并将借款协议内约定的个人信息提供给第三方机构用于催收工作。 此外,另一名度小满工作人员告诉记者:出现被陌生人设为紧急联系人的情况,可能是由于运营商二次放号,或个人信息泄露等原因造成的,“因为每个人遇到的问题都会有差异,具体得分是什么情况。遇到了我们一定会及时处理。”

律师:

被“紧急联系人”可以这么做

那么,借贷平台是否有权对紧急联系人催收呢? 陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示,设置紧急联系人的目的是当借款人发生意外时,通过联系紧急联系人,能够及时了解借款人真实近况。原则上,应当核实紧急联系人的身份及其意愿,但贷款公司在催款时将紧急联系人做泛化使用,甚至“异化”了紧急联系人的意义,显然背离了紧急联系人初衷,故而侵犯了紧急联系人合法权益。对此,紧急联系人可依法维权。

记者注意到

5月15日

中国互联网金融协会发布了

《互联网金融贷后催收业务指引》

(以下简称《指引》)

《指引》规定:

金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联系人催收。

联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的,催收人员不应再与其联系。

河南泽槿律师事务所主任付建认为,该《指引》由金融协会发布,属于行业自律文件,在行业自律管理组织及其成员间具有法律效力。若放贷平台和催收机构加入该协会,将会受到约束和监管。“作为委托人,放贷平台负有监管职责,应告知催收机构合理合法催收,以免造成不必要的法律纠纷。”

对于被误填为紧急联系人的情况

律师表示

当事人可以向借贷平台投诉

要求删除其身份信息

停止电话催收行为

如果催收仍未停止

当事人可以向金融管理部门

投诉放贷平台和催收公司

也可以提起民事诉讼

来源 | 红星新闻、新闻晨报、凤凰网财经 编辑 | 李楠 审核丨 谷晓东

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最新回复(6)
  • 数码科技先锋官2024-05-19 22:39
    引用6
    我用了二十多年的手机号也收到了一个不认识的人的协助催收信息,还是某大型股份制银行的
  • 看看行业机会2024-05-19 18:56
    引用5
    所以这些催收公司到底是谁养的?现在一目了然了吧!
  • 六点资讯集2024-05-19 17:52
    引用4
    为什么没关系?留了号码就可以天天骚扰吗?人家说了不认识他,还不停的打电话?难道不是度小满公司的问题吗?
  • 大婷子老板娘2024-05-19 16:42
    引用3
    这跟度小满没什么关系。借款人留了女星的号码。
  • 小酸奶评汽车2024-05-19 13:22
    引用2
    科技的尽头就是放贷
  • 小轩谈过去2024-05-19 12:40
    引用1
    我的手机也被人用于贷款,两三年前,一共是两个人的名字,打电话来催款,我回复第一我不是你们要找的人,第二我也不认识这个人,然后就是把这些电话加入黑名单,前后有两三个月终于再没人打进来了