双录是监管对金融企业最基本的要求，某银行希望通过升级双录系统，全面满足监管合规要求，包括业务层面全程录音录像、反欺诈等，应用人工智能、实时音视频通信等前沿技术，将业务从线下搬到线上。
AI赋能，智慧双录全程无忧
中关村科金在智慧双录解决方案中，巧妙融合了多种AI原子能力，无论是自助双录还是远程双录，都实现了智能化操作，极大提升了业务效率。
作业前：通过实名认证和活体检测技术，确保客户身份真实可靠。
作业中：运用人脸识别、人脸比对、全程人脸在框检测等技术，有效防范中途换人、代操作等违规行为；结合防翻拍、地址背景反欺诈等技术，抵御欺诈风险；借助TTS语音播报、ASR语音识别技术，自动播报风险提示并识别客户意愿，避免人工参与造成的失误；OCR技术自动识别客户证照、资料，支持电子签名及文件签署合规性检测。
作业后：业务办理完成后，系统自动生成视频并进行全量质检，支持人工抽检，确保业务全程合规。
企业AI数据智能应用软件平台-高效数字化解决方案-中关村科金
ZRTC技术，音视频体验卓越
中关村科金自主研发的ZRTC实时音视频通信技术，为智慧双录提供了强大的支撑。该技术不仅支持高清流畅的音视频录制和存储，还能在双录过程中实时优化音视频质量。即使在弱网环境下，也能通过动态调节视频参数，实时动态自适应调节，延迟低至80ms，确保音视频服务的稳定性和流畅性。
模块化设计，灵活适配业务场景
智慧双录解决方案采用微服务架构和Spring Cloud云原生技术，具备高稳定性、可扩展性、兼容性和开放性。通过SDK组件的方式，系统可灵活集成到手机银行、网上营业厅、超级柜台、自助终端等不同渠道和场景中。同时，系统的模块化设计支持流程灵活配置和动态调节，方便后端运营管理，有效避免系统重复建设和运营成本。
全面满足监管要求，强化风险控制
中关村科金智慧双录解决方案在业务层面全面满足了监管对于交易全程双录、可回溯等要求。通过AI和ZRTC技术的结合应用，不仅提升了银行业务的合规性和风险控制能力，还为客户提供了更加便捷、高效、安全的金融服务体验。
