昨日,有网友在抖音短视频平台发布长达8分种视频,吐槽自己在京东购买天梭手表并踩雷,女网友表示,自己在京东自营店为男友购买一款2800多元的手表,第一次收到快递后,女子疑似拆开过快递,最后再次寄给了男友,男友收到快递手表后,表示并不喜欢购买这一款,想女友帮忙退换一款机械表,等到女子选择退换后,疑似京东客服工作人员表示,他们收到退换手表后,将需要对产品进行质检,希望女子可以细心等待,多日后,女子接到京东客服来电,客服表示手表出现划痕,不允许退换,将会被原路返回。
女子就录制视频维权,当然她这一次选择,又一次使用原地址购买了第二块手表,而这一次她全程录像,收到快递后选择不打开,原封未动的再次申请退款,但依然被京东客服告知需要质检,但第二块手表,也就是未曾拆封的手表,又一次被客服告知表带有划痕,将会原路退回,不允退款或者退换。
所以,女子觉得很是气愤,她表示难道普通人维权就这么难?那么,未拆封的手表又是谁弄坏的呢?
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