2024年5月4日,福建厦门的温先生终于收到了提车邀请,温先生心情非常激动,心心念念的车马上就要来了。对于温先生来说,恨不得点香沐浴,马上提车,好在预约时间是5月5日上午11点30分。
遇到这么开心的事,温先生自然不会独自享受,于是马上在抖音上发个视频,向网友们炫耀一下肯定也是不错。想着能够享受到网友们的祝福和羡慕,温先生非常开心。令温先生没想到的是,评论区有一位网友居然不讲武德,居然发了一条预言“掐指一算,你提出百公里之内抛锚”。
看到这个预言,温先生自然很不开心,这人明显是见不得别人好啊,肯定是羡慕嫉妒恨。不过啥人都有,温先生也没有理他,毕竟评论区祝贺和羡慕的声音还是居多。
时间终于来到了5月5日,温先生点香沐浴换上新衣服,来到约定的提车点。开上自己心爱的小米SU7,温先生自然非常开心,一路上温先生也收获了很多羡慕的目光。可是,令温先生万万没想到的事情还是发生了,确切地说是评论区网友的预言发生了。温先生的爱车,小米SU7居然在开出4S店39公里处真的抛锚了。这一刻,温先生想起了评论区那位叫唐小武的网友的预言,简直有一种不寒而栗的感觉。
遇到这种情况怎么办,温先生赶忙与刚提车的小米交付售后联系。售后人员的回复,让温先生之前的喜悦全部都消失了。
按照售后人员的说法,他的这台车需要按照退车流程来处理。毕竟,如果维修的话会有维修记录产生,这对于刚提新车的温先生来说肯定不公平。因此,售后人员建议温先生走退车流程处理,而退车流程中间涉及到的所有费用,都由小米汽车承担,而且在这之前产生的所有费用,小米汽车都会退回给温先生。这些费用包括这辆车的各类保险、上牌费用,以及温先生提车的各种费用等等。
不得不说,小米汽车的处理办法确实还是很公平,这一点温先生肯定也没有了顾虑。
但是,温先生不开心的是,自己本来已经到手的心心念念的爱车又不翼而飞了,这对于一位小米汽车迷来说自然是非常难受。而且,自己家如果再定一辆小米SU7点话,还不知道什么时间才能够提到车。关键是,那时候大街上到处都是小米SU7了,炫耀的本钱也没有了。
想到这里,温先生不由地感叹,都怪评论区这个可恶的预言,简直就是乌鸦嘴啊。
没想到评论区有网友,又来了一招狠的,难道这就是我今天遇到的那一辆小米SU7,红绿灯时还在炫性能,然后过了红绿灯几百米就停在路边不动了。
不管怎么说,小米的这一售后解决方案还是非常给力,起码车主也放心了。毕竟小米造车刚刚起步,出一点问题也是难免的。即使百年造车企业,也不敢保证自己的新车一点问题没有吧?
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