记者调查: 优化支付服务、提升支付便利性后, 外国人在中国支付更“丝滑”了吗?

央广网2024-03-27 17:29:37  92

央广网北京3月27日消息(记者唐婧)据中央广播电视总台经济之声《环球新财讯》报道,随着我国和越来越多的国家缔结互免签证协定,来到中国的外国人也越来越多。从前,外国人在中国支付时往往会遇到诸多不便。近期,我国推出多项措施,进一步提升支付服务水平,更好满足外籍来华人员多样化的支付服务需求。那么,一系列举措推出之后,外国人在中国支付更“丝滑”了吗?

来自哈萨克斯坦的留学生达米尔来中国已经6年了,他告诉经济之声记者,刚来中国的那几年,曾经遇到过不少支付方面的问题,比如国外的银行卡不能在国内刷,微信、支付宝不能用外卡支付等。

达米尔:之前不能用国际银行卡,每次都需要去银行取钱,然后转存在国内的银行卡,不太方便。

记者:如果以前你要绑定微信和支付宝的话,方便吗?

达米尔:以前是可以绑定,但是不能用来支付。

记者:以前你怎么解决这些问题的?

达米尔:都是直接让我的父母把钱转到我在国外开的银行卡,去银行取钱,然后在国内的银行开一个账号,然后转到这个账户里面,再用国内的银行卡来支付。

留学生达米尔在中国使用移动支付购物(受访者供图)

2023年以来,在中国人民银行、国家外汇管理局的支持下,相关机构陆续落地了一系列优化举措,一方面推动“外卡内绑”,也就是境外银行卡可以绑定支付宝或微信,并在国内商户消费;另一方面支持“外包内用”,越来越多境外电子钱包可在国内使用。

今年3月,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,在改善银行卡受理环境、优化现金使用环境、提升移动支付便利性等方面提出要求。

目前,外国人已经可以使用他们已有的境外手机号、银行卡号等,在中国开通移动支付。达米尔说,明显感受到了在中国支付越来越“丝滑”。“非常方便,因为我现在基本上不用把钱转到国内的银行卡,直接刷我的(国外办的)银行卡或者我父母的银行卡就行。”

从前,很多外国人想要在中国进行大宗消费时,移动支付会受到一定数额的限制,这让他们不能大气地“买买买”。

近期,央行指导主要支付机构将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元,年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。来自萨尔瓦多的留学生詹妮弗说,最近花了一万多元人民币给即将来中国旅游的家人买了礼物,移动支付单笔交易限额的提高,让她在中国进行大额交易时更加方便。“我现在不用担心我在支付宝的交易金额了,因为近期它的交易限额提高了。”

为了打通外国人移动支付的“最后一公里”,移动支付平台近期也通过简化绑卡流程、扩展应用场景等措施来优化服务。比如,财付通不但打通了支付路径和体验,允许外国人把外卡绑到微信支付上使用,还扩展了支付服务的范围场景,从原来只支持800多家商户,扩展到全国衣食住行玩等多个领域的所有商户。支付宝则扩大了服务覆盖范围,拓展了丰富的线上线下使用场景,还有多语言翻译、境外钱包乘车码“一码通”等新服务也陆续上线。

而这些支付服务的升级,也得到了很多外国友人的点赞,他们纷纷感叹,在中国支付真的可以做到“一部手机走四方”了。美国记者西恩?高乐伯斯在体验了中国的移动支付后说:“我不需要我的钱包,我不需要里面的现金,我不需要我的信用卡,我甚至不需要人民币,你知道为什么吗?我只需要我手机上的微信,我把我的信用卡绑定在了微信上。”

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