“说好”的ChatGPT搜索, OpenAI就这么鸽了?

虎嗅APP2024-05-10 09:59:13  126

前两天有消息说,ChatGPTSearch今天上线XInfluencerPete,又说OpenAI打算推迟周四的活动。已经传遍了国内互联网的GPTSearch,放鸽子了......

好好好,但我们的稿子写都写了,想想还是发出来吧,毕竟影响不大。

为什么这么说呢,因为虽然没了ChatGPTSearch的“真容”,但从OpenAI的聚焦方向和市场上现在的情况来看,“长相”估计和现有AI搜索大差不差。

问了下最火的AI搜索Perplexity,这是它认为ChatGPTSearch可能具备的特征

其实,关于OpenAI要做搜索引擎这件事情,大概率产品形态上也就那样了,大家更关心的在于OpenAI强大的模型能力能否把AI搜索带上一个新的台阶,从而更进一步观察AI搜索到底能不能干掉传统搜索。而OpenAI为什么做搜索的原因,早就形成了一些定论。

异常热闹的AI搜索,到底活得怎么样了?

讨论这个问题,其实先要看看现有的AI搜索活得怎么样,有了全球最先进大模型的Buff,OpenAI在这个基础上能翻出什么花来。

先说结论,从这一刻,静态来看,AI搜索闹得厉害,但距离撼动传统搜索,更准确说撼动谷歌还有十万八千里。

搜索引擎市场,在过去几十年来,分为谷歌和“其他”。在全球市场,Bing也只是“其他”中的一员。

如果说AI搜索,分为NewBing这样的加入GPT-4的老玩家,以及PerplexityAI为代表的全新选手,那么过去1-2年这两家搜索引擎所做的努力,直到今天,对谷歌的影响也可以忽略不计。

去年2月至今年4月,Google的市场份额出现了不到3个点的下滑,处于近10年的常规波动区间|白鲸出海根据statcounter数据整理

四月各搜索引擎流量数据|白鲸出海根据similarweb和点点数据整理

而如果从动态发展的视角来看,作为全新选手的Perplexity更吸引人的可能是一轮又一轮的融资,自身用户量随时间的变化并不明显,甚至有那么点到了平台期的样子。

Perplexity移动端全球日活数据波动很大,反映的是其定位在知识性AI搜索引擎,用户通常不会每天打开,也更难放大用户量级|图源:点点数据

Perplexity网站端月访问量数据也处于波动上升状态|图源:Semrush

对Perplexity来说,月访问量过亿是一道难关。而看其他的新派AI搜索,早在前几个月就已经出现了访问量波动的情况,动态的持续高速增长并不存在(国内最近一波不在分析范围)。

相较之下,反而是做了很多年有一定基础的Bing,借着GPT-4,终于有点起色。前些日子,还闹了翻身仗的乌龙,在美国的搜索引擎市场占比大幅上升。

月初,Statcounter公布的一组数据显示,Google4月在美国PC端搜索引擎的市场份额突然下降,来到近一年的低位;而另一边的Bing、Yahoo!则顺势承接了这部分流量,尤其是前者市占份额一度突破20%。

当大家感慨Google在搜索引擎领域一家独大的局面是否终于有所松动的时候,反转出现,Statcounter默默修正了数据。修正后的数据显示,Bing的市占率确有上涨,但趋势要和缓得多,从去年4月的12.81%逐渐来到了17.24%。对应的,同期Google的市占率降低了5.56%,但即便如此,Bing也站在了近些年美国市场的历史高位了。

左图被证实为乌龙的美国桌面端搜索引擎市场份额变动趋势;右图为修正后数据|图源:Statcounter

折腾了快两年的AI搜索,到现在有些后劲不足的样子。而上面的数据和现象告诉我们,即使有机会,可能还是首先会被加入AI的老玩家先吃到蛋糕。而表象之下的本质,是AI搜索两大件:索引库和大模型,决定了成本结构,而其中更稀缺的资源貌似在索引库......对OpenAI来说也是如此。

AI搜索引擎,被裹挟的成本

AI搜索引擎带来的变革性用户体验在于,原来用户搜索问题得到的是一系列整理排序后的网页链接,需要用户自行浏览理解;AI搜索引擎则先是通过LLM更清晰地理解用户搜索意图、在索引库找到相关链接、利用LLM完成了对检索结果的理解消化,组织好语言后,直接向用户返回生成的简洁解答,并对引用内容进行标注,此后用户还可进行多轮交互。

更直观、更省力,这一改动直接回应了“为什么用户需要一个新的搜索引擎”的问题。在AI辐射范围内的用户去尝试AI搜索引擎的动力很强,疑虑更多在于,大模型可能用本就错误的原料进行了二次加工,再加上点幻觉就更一言难尽了。但即便如此,除了在搜索新闻这个场景下,编辑部很多同事在相关知识的搜索上都转到了AI搜索引擎上,效率还是提升不少,就是要提高8倍警惕性。

回到上面的AI搜索工作原理,这里面最重要的2个资源或者说能力,是大模型和索引库。大模型市面上百花齐放,最先进的是闭源,还有很多开源模型也已经很好用。索引库也是现成的,AI科学家贾扬清仅用500行代码就搭建了一个AI搜索引擎,这是进入门槛不高的一个很好证明。

但为什么,AI搜索的用户基础会呈现来回波动、无法持续增长呢?一个是上面提到的使用门槛问题,用AI的人群本来还是小,但这个问题按逻辑来讲,未来是会随着时间的推移慢慢得到解决的,而另一个问题是投入和回收无法形成一个正向循环支持产品增长,短期来看,玩家必须要有破局的能力。

两大件,模型都可以自己搭或者调,破局的关键并不在于OpenAI擅长的大模型,而是索引库。目前索引库主要掌握在两家手里,Google和Bing,同时又因为Bing授权的搜索结果不包含广告,而被众多初创企业青睐。

但是从2023年年中开始,Bing的索引授权费就大幅上涨,基本是3倍起涨,而如果搜索结果包含Bing的大语言模型(LLM)内容,授权费最高会上涨27倍,直接推高运营成本。如果没有自己的模型,调用大模型的API又是一笔钱,曾有开发者进行过测算,一个1w日活,且每人每天仅检索1次的AI搜索引擎,单日消耗的token也要2.4万人民币。

AI搜索引擎面临一个相当尴尬的情况,一边用Google/Bing的索引库,一边抢Google/Bing的饭碗,局面被动难成气候,并且成本难以负担。所以现在还可以的就是拿到钱的Perplexity和YOU,但都陷入了规模增长的难题。

再有流量可以维持的就是垂类的AI搜索引擎,例如Phind、pimeye,因为索引库规模不大,可以实现自建,但访问量也都在百万级别,很久没有增长了。但通用搜索引擎,则不太可能搭建索引库,那可能是一种极度烧钱的存在......

A16z最新发布的全球AI产品榜单里,只有2个新派搜索引擎

而OpenAI,之前Plus用户的实时搜索还是Bing支持的,未来两家公司到底是以什么样的合作形式,真不好说。毕竟,微软正在研发MA-1大模型,凑齐自己的两大件。

对于只能做通用搜索的OpenAI来说,钱是继续烧在大模型的遥遥领先上,还是放在搜索上,战略上肯定是选前者......

所以,我们推测GPTSearch如果真的推出,会在一段时间内凭借品牌影响力快速增长,但依然会陷入和Perplexity一样的平台期。

这是参考Perplexity等AI搜索的流量变化,AI实际在互联网人口中的普及率并没有那么高,用户量有限。一组直观的数据是ChatGPT和TikTok全球DAU的比值,基本上是1:100,用来“提升效率”的ChatGPT和用来“娱乐自己”的TiKTok门槛差异很大。

而ChatGPT本身意味着现阶段AIChatBot用户量级的天花板,从今年4月ChatGPT正式宣布全面开放到今天又传出了OpenAI将放开生成NSFW内容的消息,应该都是希望争取更加广大的用户……

而在这个基础上,即便OpenAI短期放出大招GPT-5,但应该也很难解决原料中可能掺假的难题。而且前两天看到一个有意思的点,说是大家觉得GPT-5出来之后,可能会给流量停滞的ChatGPT带来转机,再次出现用户快速增长。但有一种观点是GPT-4已经比很多人聪明了,GPT-5的优越,可能需要IQ更高才能体会到。

对于大多数用户来说,可能真的是这样。而放在搜索引擎上,到底有怎样的提升,就要真的等ChatGPTSearch出来了才知道。但对于一个AI搜索用户来说,我们依然认为难点在于原料的筛选。

而AI搜索的机会,可能依然会在自己拥有两大件、但又不像谷歌一样搜索广告业务是大动脉的微软身上。当然,主观推测,欢迎讨论。

2023财年微软各项收入来源,与搜索收入占比超过一半的谷歌相比,微软的搜索广告收入占比才5.7%|图源:InvestyWise

写在最后

在一些人眼里,OpenAI做搜索,甚至今天传闻挖角谷歌员工扩充自身AI搜索团队是一种攻击行为,所以会用“Google的威胁来了”来形容,但其中也有无奈之举,毕竟对想要不断在大模型领域提升自己、形成领先的OpenAI来说,太需要钱了。

而即便对于OpenAI来说,流量,也意味着钱。搜索更贴近流量、也更贴近钱。

而谷歌什么时候会下场呢?现在肯定不会。毕竟Google近3个季度的财报显示,其搜索业务的营收已经连续3个季度实现超两位数的同比增长。最新公开的2024Q1财报显示,Google报告期内搜索及其他业务的营收为461.56亿美元,同比增长了14%,

后续的财报电话会上,Google的高级副总裁PhilippSchindler重点提及了通过将AI与现有广告工具集成,提升了广告业务的转化率。换句话说,现阶段Google主要是通过优化广告工具、提升广告主体验来巩固自身的领先地位,几乎没有迹象表明Google感受到“威胁”,还在努力赚钱中。

因为AI搜索引擎只有答案而弱化链接,意味着曝光、点击数据都将大幅下降,从而直接影响公司主营业务收入。尤其是在现有AI搜索产品看似都没太大起色的情况下,Google真的去搞AI搜索,还很遥远。

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