璩静深夜致歉: 我错了, 对百度造成严重伤害, 视频不代表公司立场

Bianews2024-05-09 06:49:44  705

鞭牛士今日报道

璩静在朋友圈进行了说明和道歉。

璩静表示,发布短视频之前没有征得公司的同意,不符合相关流程,不代表百度立场,特此道歉和澄清。

针对引发争议的各种视频内容,璩静称确实有很多不妥之处,使外部对百度的价值观和企业文化产生误解,造成严重伤害,也在此诚恳道歉。

最后,璩静表示,心太急,方法不当,给大家造成了不适和困扰,诚恳接受各种批评,并会认知改进个人沟通方式和管理方式,纠正错误,更关心同事。

鞭牛士点评:

璩静这次的操作确实体现了公关一号位的专业素养。

一是选择了在夜深人静的深夜致歉,这个时间点媒体记者都在睡觉,确实可以避免更多关注。

二是在朋友圈私域道歉,避免了更广范围的传播。

整体来看,这是一封避重就轻的道歉信。

最终选择的做法是和百度进行了切割,表示都是个人行为,不代百度,但实际上此次事件已经过去了三天,连续两天登上微博热搜,阅读量均过亿,基本上错过了危机公关的黄金时间,网络上已经争议不断,对其本人和百度品牌、价值观均造成了严重的伤害。

道歉信没有说明此事的结果由谁来承担,但确实可以平息一些争议,从公关策略来讲,是一次好的处理方式,相当于给了外界一个「交代」,你们快散了吧,已经道歉了。

我们预计事情接下来的走向是,一是公关部做短视频项目大概率会停止,同时,百度内部正常应该会启动对事件的追责和处理。

事件背景:

5月7日,百度公关副总裁璩静亲自下场在抖音做短视频事件引发争议,五一小长假5天发了4条短视频,「粉丝数5天内达到95万」。

争议的内容主要围绕视频内容存在巨大职场争议,以及买账号改名做短视频,连续两天登上微博热搜,阅读量过亿。

5月8日,媒体再次爆出璩静在工作群聊天记录的高压语气和在办公室对写负面媒体扎小人泄愤,引发媒体圈胆寒。

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最新回复(101)
  • 百丝汽车说2024-05-09 07:57
    引用41
    公关是啥?公关还要副总裁,可见水军还有上级,[得瑟][得瑟][得瑟]
  • 御风赛车鸡翅2024-05-09 07:56
    引用40
    事可以做但话不能随便说。
  • 创金说小说2024-05-09 07:56
    引用39
    狗改不了吃屎
  • 蔻蔻元山2024-05-09 07:56
    引用38
    这回百度臭大街了。
  • 试车手米克斯2024-05-09 07:56
    引用37
    双标人设,对别用行,自己不行
  • 文岛聊趣事2024-05-09 07:56
    引用36
    为什么要认怂,继续硬
  • 聚焦汽车圈2024-05-09 07:56
    引用35
    你是辞职还是开除你自己选
  • 绮南说影剧综2024-05-09 07:55
    引用34
    道歉?当初那么硬核的大放厥词,我觉得你还是继续演讲更合适。不然有损你的威望和公司形象!!!
  • 某某陈_2024-05-09 07:55
    引用33
    现在诸如此类的蟑螂太多了,以为自己是小强呢![呲牙笑]
  • 黑旋风玩球2024-05-09 07:55
    引用32
    越是身在高位 不应该更要注重言行举止 你身在高位势必一言一行与公司挂钩 一天天的 这无关那无关的 还是公关部的 我看发酵后这公关手段也不咋高[并不简单]
  • 墨染年华2024-05-09 07:55
    引用31
    仗着唯一就可任信而为吗?
  • 大刘的科普频道2024-05-09 07:54
    引用30
    这种人怎么当上高管的,双商太低[呲牙笑]
  • 猛超棋牌日记2024-05-09 07:54
    引用29
    这就是百度文化。
  • 三分甜2024-05-09 07:53
    引用28
    一个公关人,把自己搞成公关,还坑公司,百度说这是人才[得瑟][点赞]
  • 史说新语新2024-05-09 07:53
    引用27
    给人铁腕冷酷的感觉
  • 念之菁2024-05-09 07:52
    引用26
    [得瑟]这情商都副总裁了…我要是股东对这投资前景….
  • 小溪畅游游戏圈2024-05-09 07:52
    引用25
    若不代表公司,应辞职。
  • 陈慕白2024-05-09 07:52
    引用24
    她绝对没有认为自己有错,看她视频和说话就知道她是什么人了。道歉是因为保工作不是她真心道歉。
  • 零和财2024-05-09 07:52
    引用23
    估计凉凉了[得瑟]
  • 经典大的人物2024-05-09 07:52
    引用22
    百度越来越烂不是没原因的