前两天五一放假期间,我准备开车带孩子们前往南京游玩。因为车辆行驶途中不方便使用手机,我便依赖华为手机的智慧语音助手“小艺”进行导航。往常这都是一项轻而易举的任务,只需呼喊“小艺小艺”,报出目的地,智慧助手便能快速响应,开启百度导航。然而,意外发生了——这一次,系统居然提示“不支持该场景设置”,我的行程似乎因此而受阻。
我遂后更改了高德导航完成了此次旅途,后面我也及时联系了华为的客服,他们耐心指导我尝试了多种设置,最终确定这是一个由百度导航系统引起的bug。尽管暂时需要转用其他导航软件,华为客服的专业与及时响应还是让我深感安心。几天后的今天,华为客服再次联系我,告知问题已解决,智慧语音导航恢复正常。这次经历让我对华为的技术实力和客户服务充满了信心。
华为不仅是技术的先驱,更是服务的楷模。在全球科技高速发展的背景下,华为用自身的实力为中国品牌争得了尊重。他们不断优化技术,完善服务,真正做到了以用户需求为核心,让我们这些普通用户在全球科技舞台上也有了“说话”的权利。这是中国智造的骄傲,也是每一个华为用户的骄傲。
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