商场是一个展示口才的好地方,商家为了自身的生存和发展,不可能不用最好的产品来赢得客户;需要筹措资金,就得同银行等金融机构谈判:需要采购原材料或成品,就得同供应商谈判;需要推销产品,就得同用户或消费者谈判;需要扩大产品知名度,提高企业的声誉,就得同广告公司谈判……如此看来,这一切都离不开说话。
一个精明的商家说过这样一句话:一个成功的谈判者首先必须是一个出色的口才高手。幽默则当之无愧地成为优秀谈判者展示口才的法宝。
因此,幽默能使你在谈判中左右逢源,常常在“山重水复疑无路”时变得“柳暗花明又一村”。因为,谈判时具有幽默心理能使你情绪良好、充满自信,思路清晰、判断准确。谈判中要使自己进退自如,没有幽默的帮助是难以达到预期的效果的。
适度的幽默能够建立良好的气氛,让大家精神放松,进一步密切双边关系。这样就可以营造一个友好、轻松、诚挚、认真的合作氛围,对谈判双方来说,都是具有实质性意义的。每个人的思想不可能相同,当意见不一致时,要学会运用幽默来化解,避免让双方进入对话的死胡同,从而化干戈为玉帛。
商场之上,风起云涌,商战轰轰烈烈。欲在竞争激烈的商场上辟出并发展一块立足之地,商家不能不重视商务谈判。“纵横舌上鼓风雷”,商务谈判比日常生活中的谈判更富有竞争性、更富有技巧,它关系到企业的生死存亡。
商场谈判是一个过程,也是一种较量,是谋略的较量,也是口才的较量,不具备一流的口才是无法进入实际的谈判过程的。幽默的口才,不仅可以展现你的风度与诚意,还可以使你多一个生意上的朋友或多一个潜在的客户。
总之,事业的成功与失败,往往决定于你的幽默口才,决定于你在商战中所说的话,这是千真万确的,一个人在商业上的成败,常常取决于一次谈判的好与坏。如果你想成为商场精英,必须具备应付自如的幽默口才能力。幽默口才,为你的成功鸣锣开道。
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