电子邮件写作需遵循标准格式，包括收件人、抄送/密送、主题、正文、附件和签名等部分。正文应注意礼貌称呼、清晰阐述和感谢回复。企业邮箱应注重规范和专业，使用统一后缀、规范签名和注意保密性。常见问题包括避免垃圾邮件、处理未回复邮件和确保邮件安全。
一、电子邮件的6个组成部分
1、收件人
收件人是指接收电子邮件的人，可以是个人或群组。在填写收件人地址时，要确保地址准确无误，避免因地址错误导致邮件无法送达。例如，如果要给一位名叫张三的客户发送邮件，收件人地址应填写为zhangsan@example.com。
2、抄送与密送
抄送是指邮件同时发给别人，便于他们了解邮件内容。比如，在与客户沟通的过程中，如果我们想与同事分享这一进度，就可以在回复电子邮件时，抄送给自己的同事。
密送则是指将邮件秘密发送给某些人，收件人和抄送人不会知道密送人的存在。在使用抄送和密送功能时，要慎重考虑是否需要让更多人了解邮件内容，以及是否有可能泄露敏感信息。
3、主题
主题是邮件的标题，用于概括邮件的主要内容。一个好的主题应该简洁明了，能够迅速吸引收件人的注意力。例如，关于合同签署的邮件，主题可以写为“关于XX项目合同签署的事宜”。
如果是公司的活动或者福利，也可以写明活动名称等等。
4、正文
正文是邮件的主体部分，用于详细阐述邮件内容。在撰写正文时，要注意以下几点：
（1）开头要礼貌地称呼收件人，如“尊敬的张总”、“亲爱的李小姐”等；
（2）简要说明邮件的目的和背景，比如项目内容，需要和对接人介绍清楚背景。
（3）详细阐述具体事宜，注意条理清晰、逻辑严密；
（4）结尾要礼貌地表示感谢或期待回复。
例如：
5、附件
附件是邮件中附加的文件，可以是文档、图片、音频、视频等格式。
在添加附件时，要确保文件大小适中，避免过大导致发送失败或接收困难。同时，要对附件进行命名和说明，以便收件人了解附件内容。我们在购买邮箱时，也可以根据需要的邮箱价格类型来购买所需的产品。
6、签名
签名是邮件的结尾部分，通常包括发件人的姓名、职位、公司名称和联系方式等信息。
签名有助于提升邮件的专业性和可信度，方便收件人了解发件人的身份和联系方式。
二、电子邮件格式的正确写法
企业邮箱作为企业形象的重要体现，其写法更应注重规范和专业。以下是一些关于企业邮箱正确写法的建议：
1、使用公司统一的邮箱后缀
企业邮箱通常使用公司的域名作为后缀，如@zoho.com。使用统一的邮箱后缀有助于提升企业的品牌形象和辨识度。Zoho Mail企业邮箱就支持我们添加公司专有的域名，员工在发送邮件时就能以公司专属邮箱地址来收发邮件。
2、签名规范统一
企业邮箱的签名应规范统一，包括公司名称、LOGO、联系方式等信息。使用Zoho Mail企业邮箱，管理员就可以给企业员工设置统一的签名，具体操作可以根据这个邮箱签名文章来设置。
3、注意邮件的保密性
在处理涉及公司机密或敏感信息的邮件时，要注意邮件的保密性。避免将敏感信息直接写在邮件正文中，可以使用加密附件或设置邮件阅读权限等方式来保护信息安全。
总之，我们在写一篇电子邮件时，需要按照正确的格式来编写。而对于经常往来的邮件类型，我们可以在Zoho Mail邮箱中设置好邮箱模版，可以帮助我们节省编写电子邮件的时间。
常见问题
1、如何避免邮件被当作垃圾邮件处理？
确保邮件内容合法合规，不涉及违法或欺诈行为；
避免使用过于夸张或误导性的标题和正文；
定期检查并更新邮件列表，确保只向有效的收件人发送邮件。
2、如何处理未收到回复的邮件？
检查邮件是否成功发送并到达收件人的邮箱；
尝试通过其他方式联系收件人，如电话、微信等；
如果收件人确实无法回复，可以考虑向其他相关人员或部门寻求帮助。
3、如何确保邮件的安全性？
确保邮件的安全性可以从以下几个方面入手：
使用强密码并定期更换密码；
启用邮件加密功能，确保邮件在传输过程中的安全；
