和韩蕾以及张老师认识很多年了,这些年,独立设计师家具品牌能够经受住市场大考的已屈指可数。有朋友聊天说起他们蹦出一个字儿:稳。说他们一步一个脚印,稳得肉眼可见。
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做生意也讲因果。仔细研究厌式房间,就会发现,他们有很多值得学习的地方。或许就是这些点滴,积累起来,才让他们在这么严酷的市场里还能够游刃有余。
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首先是他们非常重视线上,当年阿里猛推设计师品牌,「厌式」因为店铺设计颜值高而被赋予高权重,线上流量让厌式有了广泛而稳定的客群。当很多设计师参加展览而苦于没有订单的年代,他们已经忙得不行。韩蕾很直接地跟我说,他们沾了淘宝的光。
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线上做得好,线下更要营造好的体验。家具是个特殊的品类,用户对于实物的触感体验非常重要,所以,他们在798艺术园区内,开了第一家店,场景化的陈列,生活方式杂货的配搭,让人充满生活方式的沉浸感。
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如果你去过他们店就发现,他们家生活方式杂货非常撩人。巧妙的陈列宛如一个展览现场,韩蕾小声说,这些杂货的利润基本可以覆盖线下运营成本。低客单高频的杂货加上高客单需长尾转化的家具,再加线上商城,还有参加展览,构成了厌式最稳固的基本盘。
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还有一点是产品策略。厌式的产品开发,思路非常清晰。你能清楚地看到,有些品根本就不是为了销售的,那些产品更具形式感和话题性,复制粘贴系列,还有游戏机,抓娃娃机……这让门店场景变得有趣,也充分表达了他们的品牌精神,为品牌和门店创造更多话题和流量。
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如果说还有一点值得学就是他们的线下门店也有类型和矩阵概念。比如,798店是创始店,也是品牌大本营,面积大,品类全,场景丰富,投入成本也高。北京坊店开在2023年,从短期快闪开始测,到现在终于成为固定门店,经过客群研究后,他们决定固定为生活方式杂货主题店,而西单更新场也是一个开在非标商业体里pop up。合适的商务条件以及严格的成本线管控,让他们从快闪到最终落店,步骤谨慎而稳妥。
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总起来说,厌式房间看上去状态真的很好,韩蕾跟我说,从去年开始,他们开了直播效果也不错。看看他们,内容也是很棒。西单新店,试营业一个月,终于打算官宣,为了五一,他们还策划了一个植物装置展,边聊我边想,他们也是一家特别会做内容做流量的品牌。而所有这些加在一起不断打磨,才能在当下活出自己的步调和样子。
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