3月26日，偶然看到我的私人号手机来了一条短信，又欠费了，想想年后我才交了100元，电话没打一个，几乎没太摸过这个手机，因为平时都用工作手机。
想想这几年白交了多少费用，前几年就想换个保号套餐，可是当时说换不成，一分钱也是钱啊，想想心疼，于是心血来潮在网上搜，看怎么能换个低费用套餐，无意中刷到一条信息说，打工信部@工信部12300就可以换保号套餐。于是我抱着试试看的心理，拨打了，于是开始了截止到现在已经快40多天的恶心移动投诉之旅。
投诉内容就是为啥可以变更报价套餐，为什么几年前不给我 办理？！
开始打不通，后来语音提示说和12345合了，咋也不知道为啥后面才给说。
然后开始打12345
因为最开始直接拨10086，为了免费是用自己手机拨打的，那个手机一直不带，所以今天没有前期截图。
这里是从4月开始的10086截图。
因为拨打10086根本不起作用，后来12345给我了13991801860
这个电话一直也是没有实质解决方法，告诉我了移动最高监管电话10080
就这样来回踢皮球。
在4月21日（记忆），10086回电，他们查到在21年时我的确有，当时他们给我了一个什么10元优惠活动，时间半年，这证明我说的事实。但是就给我补贴6个月120元，我说这么久时间，为什么只是6个月，她说她权限就是这些，我问那么从投诉到现在这一个多月我手机停机产生 费用怎么处理，她说上班，然后就没有然后了，如此反复打10080，就说会提交处理。
4月27日下午6点50左右，10086来电，为了不错过这难得的电话，我正在忙时，我接电话说我正在处理事情，请7点给我电话，对方挂了后就再没有电话。
打10080......告知我结果还是那样，我问这期间费用怎么处理，又是等待，如此循环。
我现在不是为了这百十块钱，我觉特别恶心，吃了苍蝇那种，我这一个月打的电话费用应该远远大于这个费用。
但是目前我看还是没有希望，就算是事实摆在那，也不行，你和他说事实，他和你客气的讲话术。显得你是那么斤斤计较，对了还有个什么流量，我即没用，也没给我累计，但是钱找收！
所以如果你不是韩雪，真的不要和中国移动认真，因为你是投诉无门的。
我知道我这篇文字，可能也翻不出水花，全红婵跳水那么好，都跳不出水花，何况我呢。
或许我让自己更 对自己失望，浪费了这么久时间，较这真干嘛，是不是有病！
如果大家感兴趣，我会一直更新！谢谢大家了！
