一位用户家属称，在奥迪Q4 e-tron冒烟、起火后，驾驶侧车门被锁死了，她的儿子在路人的帮助下，才逃生了。但是，她的儿子身上已经多处骨折了。如果诚然如此，对于用户而言，那可真的是“绝地逃生”了，或者说是“惊魂一幕”了。
奥迪Q4 e-tron起火，用户多处骨折才逃生？
同时，家属声称，在事情发生之后，4S店态度冷漠，并没有任何人文关怀。据长沙政法频道消息，鲁女士称，2023年10月1日，她的儿子在南京中升恒岳奥迪购入了一台奥迪Q4 e-tron车型。
2024年4月25日早上8点，她的儿子在开着这台车型上榜。行驶到淮安青年大道的时候，由于避让前方障碍，导致车辆撞上了马路牙子。
让人没想到的事情发生了，这台车辆居然因为碰撞起火了。据鲁女士称，一分钟后，涉事车辆就开始燃烧。
奥迪Q4 e-tron起火，用户多处骨折才逃生？
更让忧心的是，涉事车辆的驾驶侧车门也打不开了。好在经过路人敲击车窗后，才把人给救了出来。
出来之后，车辆就发生了爆炸。鲁女士称，5分钟，这台涉事车辆迅速烧成了一个空壳。从长沙政法频道发布的视频来看，现场火势还是很大的。
应该说，从现场视频来看，如果没有意外的话，这台车辆基本上应该说是报废了。不过，好在没有造成生命方面的损失。这算是不幸中的大幸了。
奥迪Q4 e-tron起火，用户多处骨折才逃生？
经过检查发现，此时用户身上已经是多处骨折挫伤。事情发生之后，用户方面与4S店进行了联系。
但是，鲁女士称，4S店方面表示撞到路牙就会起火，电车就是这样的。用户家属表示，4S店方面的态度很冷漠。
不得不说，电车因为碰撞等各种原因起火，在国内车市，并不是很鲜见的事情。不过，如果说撞到路牙就会起火，应该说也是不尽然的事情。
奥迪Q4 e-tron起火，用户多处骨折才逃生？
毕竟，在国内车市，各大车企为了让电池更为安全，在这方面做了诸如防撞击、防针刺等多方面的实验。
如果说电车撞到路牙就会起火，那么相信很多国人，恐怕都不敢轻易购买电车。毕竟，在用车的过程中，很难避免一些可能的磕磕碰碰。
我认为，对于奥迪这家4S店方面的回复，恐怕一汽奥迪官方，恐怕也不会认可这种说法。毕竟，撞到路牙就会起火，这种说法过于绝对了。
奥迪Q4 e-tron起火，用户多处骨折才逃生？
我认为，在这起事件当中，用户遭遇，肯定是不幸，也是值得同情的。不过，具体的责任划分，或者这台车辆的起火原因，我们还是等待官方调查结论或者责任认定书。
对于这件事情，截止到本篇文章发布，一汽奥迪方面暂时未进行公开说明和回应。我们保持持续关注。
同时，在这里，我们也需要提醒大家，在用车的过程中，一定要抱着敬畏的态度，避免类似事情的发生。
据了解，奥迪Q4 e-tron是一汽奥迪推出的一款重磅电动车型。这款车型在国内车市推出之后，取得了一定的销量成绩。
奥迪Q4 e-tron起火，用户多处骨折才逃生？
但是，从市场表现来看，其销量表现并不算出彩。行业综合销量数据显示，2024年1-3月份，奥迪Q4 e-tron的累计零售销量为3447台。
月均零售销量为1149台。其中，2024年3月份，其单月零售销量为1421台，呈现出较高幅度的环比上涨态势。
应该说，这台车在国内车市的销量之所以平平，也并不难理解。毕竟，大众高层方面曾经表示，如今奥迪在电动产品方面，已经落后于竞争对手。
奥迪Q4 e-tron
在此，我们希望，进入2024年之后，奥迪方面能够迎头赶上，实现在电动车市场方面的逆袭。
当然，在此，我们也希望，对于这起媒体报道的奥迪Q4 e-tron起火的事件，奥迪方面能够公开回应其起火原因是否与电池有关系，从而消除公众的疑虑，也让其在国内车市获得更好的发展前景。
最后，本文涉及到的车型销量数据则来源于第三方平台发布的行业综合销量数据；第三方平台数据说明显示，其严格按照汽车流通协会和厂商公布的销量与平台对应关系进行展示，准确率99%以上，仅供参考。
本文声明：
本文为车宇世界运营部原创文章，总第11021期，部分图片来源于网络，标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有，侵权必究。
