近日,崔永元团队方在社交平台上发布多条视频,称其购买的由罗永浩等人推荐的某产品为骗子产品。
4月30日,交个朋友直播间官方发布情况说明。
近日,我们关注到崔永元老师发布视频,表示他所购买的“多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻”为骗子产品,经营中存在频繁发送短信及电话骚扰推销产品的行为。
我们立刻对此进行了调查核实,现将相关情况说明如下:
1、2024年3月31日,罗永浩老师在交个朋友淘宝直播间带货“多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻”。多燕瘦品牌2023年销售额超1.5亿元,蓝莓酵素吸吸果冻在天猫平台单品销量超100万单。上播前我们对商家的授权资质、采购链路、产品成份检测报告等信息进行了严格审查,未发现问题。目前网上一些评论宣称产品含有番泻苷A、番泻苷B和双丙酚汀等泻药成份,商家提供的通标标准技术服务有限公司(SGS)和上海微谱检测认证有限公司的两个检测机构的检测报告显示,均不存在上述问题;
2、罗永浩老师在直播间为该产品直播讲解过一次,无任何代言合作。该产品的部分成分具有减缓碳水转化为糖的作用,因此有些网络主播在售卖时常常会提到该产品具有减肥功效。但在交个朋友直播间,罗老师及其搭档只讲解了该产品的成分,全程没有提及该产品具有减肥功效的内容(有视频存档为证),交个朋友直播间也从未展示该产品具有减肥功效的物料。交个朋友直播间售卖所有膳食补充剂和健康食品时,都会特意强调,这些食品和保健品均不能替代药品;
3、对于品牌方售后给崔永元老师拨打电话和发送短信,令崔永元老师受到打扰,作为合作方,我们对此感到遗憾。我们已就此事与品牌方友好沟通,提醒他们注意售后人员的工作方式,约束售后人员的不当行为。
感谢崔永元老师的关注和监督,我们会继续改进工作,预祝大家假期愉快。
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