2024年4月28日,“警保合作”“互碰快赔”,让交通更畅顺——广州试行车险“互碰快赔”上线启动会在广州市公安局交通警察支队召开。记者从现场获悉,“互碰快赔”是在原理赔基础上的升级,广大车险消费者将可直接通过线上形式便利快速完成车险事故处理,广州机动车道路交通事故处理工作正式进入快速、高效、便捷时代。
图源交宣。
所谓“互碰快赔”是指车能动、人未伤、物无损的交通事故,无需等待现场处理,事故当事人拍摄固化现场证据后,第一时间挪车通路,报案后自行驶离,有效缓解交通拥堵的新理赔体系,实现快速、高效、便捷。
据了解,此次在广州试点推行“互碰快赔”由广东地区42家财产保险公司共同参与实施,目前涵盖范围包括广东地区(不含深圳)投保交强险及商业险的客车、轿车、货车、特种车等机动车辆。
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与传统理赔模式相比,“互碰快赔”具有快速、高效、便捷等特点,具体而言包括:
一、无需现场等待
发生车能动、人未伤、物无损的交通事故后,保险报案后只需拍摄固证照片交予保险查勘员线上处理,查勘员确认完毕后即可自行驶离现场,减少现场等待时间。
二、不必担心修车费用无人处理
在事故理赔环节中,如是一方全责时,由全责方保险公司进行赔付双方损失;如是多方均有责时,单方车损1万元以内的,由各自承保公司全额赔付。
三、不必纸质单证即可畅行无忧
一旦出险,无需提供纸质保单和签署纸质理赔单,由保险公司自行查阅系统核实保单以及线上推送签署协议,理赔流程更加便利,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”的服务体验。
四、无需等待交警判责
保险理赔员根据双方提供的现场固证资料,给出责任划分建议,经双方友好协商确定责任,无需等待交警现场处理。
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