“保价承诺”不兑现, 长城魏牌蓝山车主集体喊话魏建军

指尖评车2024-04-27 07:05:00  163

4月25日,2024北京国际车展盛大开幕,长城汽车旗下五大品牌魏牌、坦克、哈弗、欧拉、长城炮同台亮相,董事长魏建军亲临展台,向社会各界大力推荐长城汽车旗下品牌。

但让这个长城汽车“一把手”没想到的是,在辽宁沈阳,正有30多位魏牌蓝山的车主,因为一份来自长城汽车无法兑现的保价承诺,准备集体向长城汽车,向董事长魏建军讨要一个说法。

魏牌蓝山上市,官方承诺保价

“我们大家都是去年长城汽车旗下魏牌蓝山刚上市的第一批车主,作为当时路上很少见的车型,大家掏了30余万‘真金白银’去支持它,没想到最终事情会发展成这样,太让车主们寒心了。我们希望长城汽车,希望董事长魏建军给我们广大车主一个说法”。魏牌蓝山车主代表彭先生向指尖新闻客户端、沈阳晚报记者表示道。

2023年4月13日,长城汽车旗下魏牌蓝山上市,共两款车型,售价区间为27.38万元—30.88万元。

刚上市不久,沈阳的彭先生就在铁西区北一路万达广场内的长城魏牌新能源体验门店提了一台,由于是首批车主,他非常担心车辆后期的价格是否能够坚挺。但经销商告诉彭先生,这款车是有保价协议的,如果车子有降价的话,厂家会给你相关的补偿。

随后,彭先生在“魏牌新能源”微信公众号及“至魏”APP等长城汽车的官方渠道上:也查询到了相关保价信息,官方保价至2023年12月31日,如在此期间官方降价,给予差价补偿。就是因为这个,于是彭先生就花了30.88万元提了这款车。

保价承诺不兑现,辽沈车主自发组成维权群

赵先生也是魏牌蓝山的首批车主,他买车的时间更早,由于当时辽沈地区的4S店都没有现车,他还是特意去河南一趟,才把车提回来的。

在辽沈地区,跟彭先生和赵先生一样,相信长城、相信魏牌的“保价承诺”,同时成为首批车主的人还有很多。但令众多车主没想到的是,降价很快来了。2023年10月,全国4S店基本都能拿到价值2万元左右的油卡和保险的综合优惠。

到了去年年底12月份,更是直接变成了3至4万元的现金优惠。

彭先生、赵先生等多位魏牌蓝山车主咨询长城厂家,想要补偿差价,得到的回复是,经销商优惠,和厂家无关,不能履行保价协议。又去问经销商,得到的回复是,厂家承诺的保价,合同里也没写,与我经销商无关。

赵先生表示,大老远去河南提的车,作为这么忠实的车主,如此支持长城,结果承诺的保价,最后也没给执行,对厂家的做法实在是太失望了。

随后,辽沈地区有同样遭遇的魏牌车主自发组成了一个维权群,在群内共享信息,准备集体向长城厂家讨要一个说法。

厂家:与内部相关部门协调,看能否解决车主问题

长城汽车旗下拥有哈弗、魏牌、欧拉、坦克和长城皮卡等五个主要品牌。其中魏牌定位为豪华SUV市场,也是一个以长城汽车董事长魏建军的姓来命名的品牌,足见长城汽车对该品牌的重视程度。

4月15日,长城汽车在河北保定进行全场景NOA路测,魏建军亲自开车上阵进行直播首秀,当时驾驶的车辆就是魏牌蓝山。

在铁西区北一路万达广场长城魏牌新能源店内,店面负责人婉拒了指尖新闻客户端、沈阳晚报的采访。只是表示,会把这些魏牌车主的信息和诉求一一登记,然后把名单传给厂家,下一步具体操作等厂家的通知。

随后,指尖新闻客户端、沈阳晚报记者也饿联系到了长城汽车魏牌的胡经理,她表示,厂家先了解一下4S店里的情况和车主的诉求,会与用户部门协调,看是否能给车主解决问题。

对于魏牌蓝山车主的诉求,北京盈科(沈阳)律师事务所孙崇策律师表示,根据《民法典》第四百七十三条第二款规定,商业广告和宣传的内容符合要约条件的,构成要约。通过长城公开发布的资料来看,厂家明确具体地写明保价时间及降价后果,所以可以认为汽车厂家的保价承诺属于要约,因此随意降价的行为应当向车主负法律责任,向车主作出赔偿。

对于车主们的诉求,截止发稿前,长城汽车厂家并未给出明确答复,后续进展情况,指尖新闻客户端、沈阳晚报也会持续关注,予以报道。

指尖新闻客户端、沈阳晚报

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