4月24日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司创新服务模式，联合青岛崂山矿泉水有限公司，在912路公交车车厢里增加了饮品售卖服务，让乘客的出行更舒心。据悉，这是山东首条“便捷巴士”线路。
价格亲民 “青岛味道”进车厢
一走进912路公交车车厢，可以看到饮品销售区摆放着各类饮品。价格标签显示，崂山矿泉水2.5元、崂山可乐3元、崂山白花蛇草水6元，这些都是青岛人耳熟能详的产品，极具“青岛味道”，还有娃哈哈八宝粥，一罐的价格是4.5元。车厢内设置了醒目的标语，乘客扫码后对照价签输入金额就可以直接购买，无需关注任何小程序，整个购买过程非常便捷和人性化。市民陈女士说，“这些饮品的价格跟在便利店购买时的零售价一样，没想到在公交车上就能买到，十分方便。”
一键扫码 自助购买很便捷
在912路公交车上，一位乘客说，“为了尽快赶到单位，我经常没时间吃早饭，现在在公交车上有八宝粥可以喝，真是太方便了。”还有一位乘客说，“设立饮品销售区很好，乘客晕车的时候喝一瓶崂山可乐，马上就能缓解眩晕症状。”大多数乘客对“便捷巴士”这一创新举措感到新鲜好奇，部分乘客直接扫码“尝鲜”。一位外地游客表示，“我去过很多城市，能在公交车上买到饮料我还是第一次见，青岛真是一座温暖的城市。”
“乘客在购买饮品时，车厢内没有专门的工作人员服务，完全是自助买卖，尽显诚信，这也是我们城市文明的一种体现。”一位912路公交车驾驶员对记者说。
优化升级 “便捷巴士”服务多
912路公交车自城阳区文阳路发往双埠社区，单程22.6公里，途经城阳区政府、吕家庄夜市、城阳第十三中学以及多个居民小区，乘客主要有上班族、学生、外地游客等，是青岛城运控股集团城阳巴士有限公司打造的首条“便捷巴士”线路。该线路目前配备10辆纯电动公交车，全部提供饮品售卖服务，车厢内还设有手机支架、USB充电接口等便民设施。
青岛城运控股集团城阳巴士有限公司始终坚持“专业专注，用心用情”的服务理念，以乘客为中心，不断升级服务质量。此次开通“便捷巴士”，不仅是提升乘客美好出行体验的一种尝试，也是擦亮“诚载美好·萤火之光”品牌的举措之一。今后该公司将根据乘客反馈和试运行效果，持续丰富饮品种类、拓展线路范围。未来，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司将继续关注乘客需求，创新服务模式，为乘客提供更多便捷、舒适的出行服务，加强与其他行业的跨界合作，共同打造更加完善的公共交通服务体系，为市民提供更优质、更美好的出行环境。 （观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 邵英世 摄影报道）
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