4月12日,杭州警方发布通报称,今年2月在全网拥有近4000万粉丝的网红“Thurman猫一杯”(以下称“猫一杯”)发布的“在巴黎拾到小学生秦朗丢失的作业本”视频,系其人为策划,按编造视频脚本摆拍的,涉嫌传播网络谣言,公安机关已对网红博主徐某某、编导薛某以及涉事公司处以行政处罚。随后,“猫一杯”相关账号遭到抖音、微博等多平台封杀,一天掉粉40万,旗下服饰品牌也宣布闭店。
纵观“猫一杯”造假被封杀事件,可谓成也“剧本”,败也“剧本”。在社交平台上,按策划、编造的“剧本”拍摄视频传播,对内容真实性持模糊暧昧、模棱两可的自媒体博主极为普遍。有博主甚至以AI生成文图当成新闻发布,引来多地官方辟谣。
“猫一杯”被封杀事件基本落幕,但全社会的反思不应结束。原本用于引流吸粉的一则搞笑段子(剧本),为何会一发不可收拾,步步失控最终爆雷?网红“泼天流量”的背后,究竟隐藏着什么样的财富密码?类似自媒体博主拍“剧本”现象究竟有多乱?负有重要监管责任的平台方,拿什么去“亡羊补牢”,堵住“剧本”乱相漏洞?……
今天,上游新闻推出《“猫一杯”被封启示录》特别报道,尝试以这一全民关注的蹭流量造假事件为样本,复盘全过程、挖掘乱相、查找根源,提出建议性意见,期望能对拨正网络乱象、促进互联网经济健康发展有所裨益。
随着4月12日杭州警方通告披露,今年2月间曾火爆全网的“秦朗巴黎丢作业”事件更多真相被逐一披露:网红博主“猫一杯”与人策划编造视频脚本(剧本)、网购道具(作业本)、失控后圆谎、警方侦破细节等。“猫一杯”发表承认摆拍的道歉声明后,多个平台纷纷宣布封禁其账号。公安部、人民日报等单位纷纷发声,严批这种为博流量摆拍造假行为。
让许多公众不解的是:原本用于引流吸粉的一则搞笑段子(剧本),上网后为何一发会不可收拾,一步步失控最终爆雷?“猫一杯”发现“剧本”失控后有无改正自救的机会?复盘整个事件全过程,这些疑问很容易得出答案。
1.引流
剧情离奇迅速上热搜,全网帮忙寻人
2月16日下午,网红短视频博主“Thurman猫一杯”发布了一段1分37秒的视频,称她在巴黎街头,一个法国人递给她两本寒假作业,称是在“厕所”捡到的,请她帮忙“还给主人”。
截至2月20日,火爆全网的这条视频点赞量达到551万,评论量达到36万。图片来源/抖音平台截图
“奇怪的事情发生了,我今天居然在巴黎街头,被一个法国人递寒假作业。我现在在巴黎戴高乐(机场),准备飞国内。”“一年级八班的秦朗同学,寒假作业我给你带回来了,不用谢。”
视频在多平台发布后,女网红“猫一杯”隔空喊话所谓的丢作业学生。该视频引发广泛讨论,网友、自媒体(包括不少认证大V)、官方媒体陆续开展全网寻人行动,“一年级八班秦朗”“秦朗巴黎丢寒假作业”等相关话题,迅速登上各大社交平台热搜榜。
“猫一杯”的这条“寒假作业丢巴黎”视频到底有多火?截至2月20日13时,视频点赞量达到549.8万,评论量36万,转发量207万。以上数据仅是抖音平台的数据。在快手平台,这条视频也有203万的点赞量。
杭州市公安局西湖区分局网络警察大队大队长赵志超称,这个剧情本身就比较吸引人,加上是春节假期,还是国外旅游,多个关键词叠加,此事就迅速上了热搜,有很多网民在帮忙寻人,当然也有部分网民质疑其真实性。
2.失控
“秦朗舅舅”戏精上身,西场小学热梗登场
“秦朗巴黎丢寒假作业”事件之所以霸屏热搜、高热不退,迅速脱离“猫一杯”方面的掌控,与本身的离奇剧情、半路杀出“秦朗舅舅”戏精上身、西场小学热梗登场、多家媒体抱质疑求证心态穷追不舍,有着密切关系。
自称“秦朗舅舅”的账号,事后承认自己就是“蹭流量的”。图片来源/网页截图
“猫一杯”相关视频发布次日,即2月17日,一名IP在江苏的网友“杨柏屹”自称是秦朗舅舅,在视频下方“认领”了该小学生及其寒假作业。他评论道:“秦朗,我外甥,西场小学,一年八班,谢谢你啊好心人,外甥快乐的时光总是短暂的。”
2月18日凌晨,“秦朗舅舅”发布视频称,其正前往姐姐家。“我姐目前还不知道,今天外甥因为说脏话挨了一顿,我小时候被打到大的,和外甥的关系特别好,看心情再决定要不要告诉我姐。”他还称,他跑了好几家书店没有找到同款寒假作业,就随便买了几本,还另外多买了几套试卷准备给外甥送过去。
在“秦朗家人发声”的加持下,“西场小学秦朗”迅速成为热议话题。不少媒体迅速跟进,在全国范围内寻找“西场小学”求证,“西场小学”热梗立即火出圈。
因“秦朗舅舅”账号显示IP地址在江苏,网友随即将秦朗所在学校锁定为江苏省海东市西场小学。有媒体采访核实,该校没有一年级八班(一年级只有四个班),也没有叫秦朗的学生。江苏省西场中心小学回应称,并非本校学生,学校也无一年级八班;校内确实有个叫秦朗的孩子,但并非一年级学生。
有媒体通过检索发现,除了江苏外,在河南洛阳、广西北海也分别有叫“西场小学”的学校。广西北海西场小学工作人员回应,未听说过此事。河南洛阳西场小学工作人员称,经询问,学校并无这个孩子。
在全国多所“西场小学”均向媒体表示查无此人,此前自称是“秦朗舅舅”的网友,在面对质疑时直言,不是真的,自己就是“蹭流量的”,还欢迎大家“举报”。
2月19日,“秦朗舅舅”视频账号因违反规定被禁,相关视频下架。
3.圆谎
自行宣布“迎来大结局”,新谎圆旧谎
“秦朗舅舅”的蹭流量闹剧,让原本就对该事件离奇剧情提出质疑的网友,将目光重新聚焦到网红“猫一杯”身上,更多网友、媒体分析出该事件的漏洞和不合理之处。不少网友纷纷向各大平台举报视频涉嫌造假、摆拍。有人还向公安、网警进行了举报。
博主称已经联系上孩子妈妈了,但部分网友表示质疑,称“后续都是编的吧”。图片来源/抖音截图
很明显,事件的走向已脱离了“猫一杯”方面的掌控,此时她是骑虎难下。她事后对警方说,“自己也是认为热度太高了。”
2月19日晚,博主“猫一杯”终于打破沉默,再度发布视频称,寒假作业事件迎来大结局:“我已经联系上对方的妈妈了,大家也不用再找了。沟通下来对方不愿意出镜,我们也不好去打扰人家的生活。”“这件事情到这里,也算圆满结束了。”为取信于人,她甚至还晒出了她与“秦朗妈妈”的微信聊天,对方称:“没想到这件事情会影响这么大,我们刚回国,一开始我们都不相信,以为是段子,没想到是我们家小孩的。”
针对“西场小学找不到秦朗”,“猫一杯”继续为自己圆谎:自己从未说过秦朗是西场小学的学生,但寒假作业上有写是哪所小学,“他不是西场小学的,我又没说他是什么小学,你们就说他是西场小学。”
对此,不少网友表示出质疑,称“后续都是编的吧”“感觉这个故事越来越扑朔迷离了”。在该视频评论区,有不少人质疑该视频实为段子,明显是摆拍、蹭流量。
央视新闻称,“秦朗巴黎丢作业”第一篇视频引发热度后,该博主及其公司并没有在第一时间澄清视频的真实性,而是剪辑发布第二条视频,持续引发热议。这其实是在继续传播虚假消息,扰乱网络秩序。
杭州市公安局西湖区分局网络警察大队教导员宣靖称,一个谎出来了,要用其他很多谎来圆这件事情。一步错,步步错。
4.穿帮
警方透露关键细节:未查到“秦朗”出境记录
沉寂两个月后,今年4月上旬,公安部门先后发布针对此事的查处通告,让“秦朗巴黎丢作业”事件再度引发关注。
赵志超称,警方查询了符合秦朗年龄段的小学生有没有出境纪录,查询结果显示没有。央视截图
4月7日,江苏省公安厅公布十起网络谣言类案件,其中包括南通杨某编造“外甥在巴黎丢寒假作业”网络谣言案。警方通报称,今年2月17日,杨某为博取关注、吸粉引流,在某网络平台“小学生寒假作业遗落巴黎厕所”短视频下造谣某学校,并以“失主”舅舅身份摆拍、直播到书店购买新作业送给外甥,对相关学校造成不良影响,扰乱公共秩序,杨某已被公安机关行政处罚。
4月12日,杭州警方发布通报称,经查,为吸粉引流,网民徐某某(女,29岁,网名“Thurman猫一杯”)与同事薛某(男,30岁)共同策划、编造“拾到小学生秦朗丢失的作业本”系列视频脚本,后网购寒假作业本,用手机自拍、制作相关视频,并散播至多个网络平台,造成恶劣影响。目前,公安机关已依法对徐某某、薛某及二人所在公司作出行政处罚。
那么,警方是如何识破“秦朗巴黎丢作业体”摆拍骗局的?杭州市公安局西湖区分局网络警察大队大队长赵志超称,立案后,警方查询了符合秦朗年龄段的小学生有没有出境纪录,查询结果显示没有,这更加坚定了警方认为该视频涉嫌网络造谣的信心。
经查,徐某某与同事薛某共同策划、编造了“拾到小学生秦朗丢失的作业本”系列视频脚本,并网购寒假作业本。赵志超称,“他们在(今年)一月底杜撰了这么一个段子。当时他们春节在哥斯达黎加、日本、巴黎都有拍摄任务。在其它拍摄任务的间隙,在一家巴黎咖啡厅内录制了该段视频。回到中国后,在各个平台上传了该段视频。”
5.塌房
多平台集体封杀,旗下服饰品牌停运
4月12日,“猫一杯”在多个平台公开道歉:小学生秦朗巴黎丢寒假作业,这件事完全是我编造的。我在这里要给大家道个歉,对此我深感愧疚和抱歉。在此也呼吁所有的同行以我为鉴,坚决不编造传播虚假内容。
“猫一杯”在多个社交平台发布道歉视频后,随即有网友指出,其道歉视频疑似拼接剪辑,道歉“不真诚”。经了解,4月12日晚,徐某某分别在抖音、小红书、微博、B站和快手等社交平台上发布道歉视频,时长分别为1分12秒、1分14秒、1分09秒、1分13秒和1分15秒。对此有网友表示不解,“五个平台道歉视频时长都不一样,大概率进行了剪辑。”“猫一杯”发布在小红书上的道歉视频时长为1分14秒,她3次向大家公开道歉,但镜头至少切换了13次,有可能是多次拍摄后拼接剪辑而成。有不少网友提出质疑,表示“太不诚恳了吧”“甚至不是一镜到底,剪辑的痕迹很严重”。
警方通报发出后,徐某某的多个社交平台账户出现掉粉情况。截至4月13日中午,掉粉达到40万左右。
4月13日,包括抖音、微博、微信在内的多个社交平台纷纷发布通告,关闭或封禁“猫一杯”账号。
微信通报称,平台鼓励真诚创作,严厉打击编造散播虚假信息、通过恶意摆拍制造或蹭炒热点、故意博眼球占用公共资源等行为,对视频账号“Thurman猫一杯”进行封号处置。微博称,编造虚假视频行为严重损害网络生态秩序并浪费公共资源,对自媒体账号“@Thurman猫一杯”予以关闭账号处置。抖音称,严厉打击编造虚假信息博取流量的行为,将永久封禁账号“Thurman猫一杯”。
随后,“猫一杯”旗下服饰品牌OMETOO店铺宣布终止经营。其抖音店铺页面显示,本店铺即将停止营业。店铺内商品均下架,现已无法购买。
解读
或有改正机会,她却选择继续说谎
对于网红“猫一杯”炮制的“巴黎厕所捡作业本”事件,通过其本人、冒名者、媒体的多次传播,最终失控到无法收场的全过程,上游新闻记者采访了多位新闻界、企业文化培训、社会学等领域专家做了分析。
资深媒体人魏女士(化名)目前从事企业公关咨询行业。她表示,在看过“猫一杯”第二个视频(19日晚)之后,她就基本认定该事件是“猫一杯”创作出来的,“热心人帮小学生找寒暑假作业、高考学生赶不上考试,这是两个被事实验证过必火的选题,再加上成熟的影视叙述结构,最后被媒体放大了传播效果,导致无法收场。”
“猫一杯”作为千万级网红,为何仍要用这种虚假故事来博取流量上热搜?魏女士表示,“据了解,‘猫一杯’背后有两个团队,浙江团队负责服装品牌,广东团队负责创作,创作压力是很大的。现在这个时代,即便是头部网红,三个月出不了爆款,也可能被观众遗忘,打入冷宫。”
“‘猫一杯’在第一个视频中帮助‘秦朗’在作业本上写答案的时候,我就认为有摆拍之嫌。因为这个举动是很反常的。”目前在从事企业相关培训的肖先生告诉上游新闻记者,他梳理了“猫一杯”事件的时间线,“如果她早一点道歉,也就不会有后面被全网封禁了。我注意到,有关部门有可能给过她一次机会,就是在2月19日,假冒秦朗舅舅的网友被全网封禁时,已经意味着相关部门介入调查。2月21日,浙江省和广东省的相关部门已经对媒体公开表示,开始了相关调查。”
肖先生认为,如果2月19日“猫一杯”主动站出来道歉,比如发声明称,忘记在视频中标注“摆拍”了,还是有挽回机会的,可能就是禁言(一段时间)。但是2月19日她却发了第二条所谓的澄清视频,“她其实已经有些心虚了,不承认自己摆拍,用一个谎言去掩盖另一个谎言,却自己坐实了传播虚假信息,这也让事情无法收场了。”
肖先生也提到了相关团队的问题,“在发现这个摆拍(视频)热度太大之后,‘猫一杯’一定是跟团队商量过,才做出了这个错误的决定。”
重庆知名社会学家、重庆市协和心理顾问事务所所长谭刚强认为,“猫一杯”利用了人们的善心和关注的热情,“为流量而流量”,编造虚假信息,不仅有违道德,对社会的发展也是不利的。“如果只是道听途说,夸大其词,那还好说些。‘猫一杯’其实是有一个下台的机会,但是她一直坚持说自己是真的。我认为她作为网红,心态有些偏狭了。”他表示,最后她无视公众的质疑,也不做说明也不道歉,继续坚持(说谎),这也让粉丝感受到被二次欺骗,也让她自己付出了惨痛代价。”
上游新闻记者汤皓朱亮部分内容综合央视新闻、红星新闻、澎湃新闻等