去年,美国加强了对国和其他一些国家的技术制裁。除其他外,这停止了向国供应旗舰 Nvidia GeForce RTX 4090 游戏显卡和 GPU。结果,这也影响了那些设法较早购买这些视频卡的人 - 现在他们无法获得保修服务。制造商只提供退款,不提供维修。
许多显卡制造商都位于台湾。他们的服务中心也位于那里。在保修期内将视频卡发送到那里会导致不退回修复的图形加速器。品牌不能将翻新卡运回国或香港,因为担心受到美国的二级制裁。因此,持卡人只获得购买的 RTX 4090 的全额退款。
与 RTX 4090 相关的每个保修案例可能会有所不同。单个显卡可能需要不太复杂的维修,例如更换风扇或损坏的电源连接器。类似的服务可以在大陆进行,而无需将产品发送给台湾的制造商。但是,当需要更换 GPU 或内存芯片时,事情就会变得棘手。本地服务中心可能无法找到额外的AD102-300 GPU或内存芯片组。在这种情况下,根本不可能修复显卡。
“最近,一位损坏的 GeForce RTX 4090 的所有者联系了经销商以获得保修服务。后者接受了这张卡,但向所有者提供了全额退款。消费者问他为什么不能更换显卡,因为 RTX 4090 在零售商处仍有库存。据分销商称,零售商仓库中的卡已经属于他们,预计不会向香港交付新的RTX 4090。经过几天的谈判,持卡人接受了经销商提出的全额退款的提议。他还在购买特殊的GeForce RTX 4090D显卡时获得了额外的折扣,“HKEPC写道。
服务问题不会影响 GeForce RTX 4090D 显卡,该显卡可以导入和导出到全球市场。维护常规 RTX 4090 困难的主要来源是它的 GPU,而不是整个显卡。不幸的是,国当地的服务中心根本没有时间及时储备足够的AD102-300图形芯片,以备将来维修。
来自受 RTX 4090 供应限制影响的国家/地区的游戏玩家有多种选择。简单的退款可能不是最理想的解决方案,因为它基本上剥夺了所有者的显卡。但是,消费者有权购买 RTX 4090D 型号或选择功能稍弱的 RTX 4080 Super,这也不受销售限制。
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