据外媒报道,微软于4月9日发布了适用于Windows11的KB5036893更新补丁。然而,许多用户在安装该补丁后遇到了各种问题,包括无法安装其他更新、白屏以及性能下降等。
一些用户在安装该补丁时遇到了报错代码,如0x800705b9、0x800f0823、0x8007007e等。尽管成功安装该补丁后,部分用户发现电脑白屏,因为系统在更新过程中卡住了空白界面,并没有任何UI显示。有些用户尝试断开网络连接并在安全模式下禁用随机的Windows服务才能进入桌面,但这种情况成功的概率并不高。
此外,Windows11还出现了一些其他小问题。例如,一些用户无法更改其帐户设置,在尝试更改账户配置文件的头像时获得了0x80070520的报错信息。另外,一些用户也遇到性能问题,如鼠标移动缓慢、应用程序报错等。
针对这些问题,WindowsLatest建议用户自行运行媒体创建工具刷新系统,或者使用设置、命令提示符或PowerShell来手动卸载更新。
目前,微软尚未对此次Windows11更新对用户造成的影响作出回应。
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