时至今日，电商平台多元化发展，淘宝也面临着巨大挑战。业务被各种平台瓜分，多多、京东、美团、视频平台等。
近日蔡崇信在媒体对阿里巴巴进行了反思，确确实实一部分原因是因为服务问题，更重要的是缺乏持续的创新，和对消费者的需求的把握。
一些购物app过于繁琐，功能过多，给使用带来了不便，这方面多多相对简洁。
想真正扭转颓势，还需要开发新的功能，把其他平台上用户吸引过来，具体什么功能此处不方便透漏。
不知道一个可以解决淘宝困境的方案能值多少。。。。。。
