帮助听力障碍小朋友交到非听障的朋友，帮助听力障碍高中生规划学业……2019年，听力障碍女孩彭霖倩辞掉工作，回到重庆成立了一个服务听障群体的公益组织KNOWDEAF（重庆两江新区知珑社会工作服务中心），致力于帮助听障小朋友融入社会、规划人生。成立以来，项目已累计服务听障人士上千名，同时通过新媒体传播、制作科普视频、组织线上讲座等方式，持续向外发声，累计实现播放量超100万次。
因为自己淋过雨，想给他人撑把伞
“我们组织活动，邀请听障和非听障小朋友一起参加，帮助他们交流，甚至成为朋友。”为什么要这样做？彭霖倩坦言说，“这就是我小时候最深刻的渴望。”
7岁的一场高烧过后，彭霖倩失去了听力，原本喜爱钢琴的她，一夜间再也听不到自己指尖下弹奏出的美妙旋律，世界变得悄无声息。曾经学习成绩优异的彭霖倩靠着自学和读唇坚持念完了小学，但那并不是一段愉快的时光。
“我不喜欢老师的‘特殊安排’，同学的异样对待，我交不到朋友，每天最害怕的就是放学，因为到了校外可能就会被欺负。”彭霖倩说，有时候被欺负后她不敢回家，就去书店看书。书店成了她的“避难所”，无处倾诉的她给自己“写信”，和假想出来的朋友聊天。
“所以我们做公益活动一开始，就想给听障和非听障小朋友搭建一个没有障碍、不被异样的眼光看待的平台，让他们可以找到交流的方式，成为朋友。”彭霖倩说到。
在第一次举办活动的时候，彭霖倩找了很多朋友转发朋友圈宣传，但现场也仅仅来了5个小朋友，还没有志愿者的人数多。彭霖倩虽然心里很失落，但对于从零开始的困难她也早有预见，“说不定这一天，我们就影响到了5个小朋友的人生呢。”
到现在，每一场公益活动都会有100多个小朋友参加。每当看到小朋友们在活动中交上了朋友，彭霖倩就会非常开心，“我最大的优势源自曾经的经历，有共情，知道听障孩子想要的是什么”。
源自自身经历，她想帮助大家规划人生
同样源自自身经历过的困境，彭霖倩开始帮助一些高中生规划学业。
在上中学后，彭霖倩进入了特教学校。当时特教学校为听障孩子提供的单招单考院校选择极少，基本上只有美术和计算机两个方向，如果不想读这两个专业，就必须通过普校途径参加高考，但当时的彭霖倩年纪还小，在信息较为封闭的环境中，她不知道该怎么规划未来。
最终她选择了美术方向的艺术设计。“也不能说不喜欢这个方向，只能说是一种顺其自然的无奈，好在后来发现自己还挺适合学艺术的。”彭霖倩说道。
在18岁时，彭霖倩有了自己的人工耳蜗，通过听力康复训练，她的听说交流能力得到了一定程度的恢复。因为喜爱读书，2016年大学毕业后，彭霖倩加入了一家新媒体公司做内容编辑，凭着自己的努力，她成为了新媒体主编。
但新媒体毕竟是个求快求新的高竞争、高压力行业，而彭霖倩没办法完全像健听者一样做密集、快速地交流，事业开始遇到瓶颈。
于是，彭霖倩辞职回到了重庆，和朋友一起以听障群体为服务对象，创业成立了一家传媒公司，希望能为同样迷茫的大家，规划人生。
她开始帮助一些高中生规划学业：联系能够接受听力障碍的大学和专业帮助他们分析和选择；在对应学校里找到同样有听力障碍或懂得手语的学长，交流学习和生活经验；帮助他们规划学习目标，让他们能更好融入学校，将来也能更好地融入社会。
“其实像缺少手语资料、技能培训这些都只能算是表面的需求，听障群体最重要的需求是对社会意识的倡导，是能够融入社会的途径。”彭霖倩也想帮助听障单身母亲就业，因为她们在独立抚养孩子的情况下，很难找到合适的工作。
她想帮助他们，建立家庭和社会的“纽带”
这几年，彭霖倩创办了“KNOWDEAF听障儿童双语绘本养育课堂”，一个以改善听障家庭的亲子关系为目标的非营利公益项目。
“当发现孩子有听力障碍后，第一次当爸妈的家长们会不知道怎么跟孩子相处、怎么去培养，他们变得焦虑又敏感，对孩子的生活有很强的干预心理，甚至因此患上抑郁症……”彭霖倩说道。
绘本课堂主要为0-8岁的儿童制定针对性的绘本养育课程，内容涉及性教育、心理、沟通交往等，通过线上讲座结合线下工作坊，配以双语绘本视频伴学的模式，为听障儿童、家长还有聋校老师提供同步支持。
“另外我们会针对特教老师提供能力提升和融合教育方面的资助项目。”彭霖倩认为，如果听障者能够从老师那受到良好的教育，得到无障碍的学习支持，他们就有很大可能改变自己当下的困境。
2020年7月，KNOWDEAF听障儿童双语绘本养育课堂获得两江新区社会组织公益创业大赛金奖和7万元的创投奖金。同年10月，在两江新区社会组织礼嘉孵化基地的关键性支持下，彭霖倩拿到了相关执照，成功将团队从一个公益项目团队转型为一个合法合规的社会组织。
“我们希望能和更多社会机构进行合作，产生更大的影响力。”说起对未来的期望，彭霖倩说，“我也希望我能够成为很多听力障碍女性的榜样，能在社会这个广阔舞台上发光发热！”
