成都高新区天府软件园
4月9日，上游新闻获悉，日前成都高新区发布《成都高新区涉企公共服务事项清单（第一批）》，提升企业服务便利度和可及性，增强企业获得感和满意度。该清单围绕企业广泛关注的政策咨询、融资服务、要素保障、法律咨询等，囊括成都高新区各部门和街道为企业提供的各类增值服务、公共服务共44项。
上游新闻了解到，成都高新区涉企公共服务事项清单服务范围覆盖企业全生命周期，涉及“拿地即开工”申请、惠企政策申报、企业人才招聘、股权融资对接等服务事项。清单明确了各项服务的服务对象、服务内容、联系人及联系方式、服务单位等基本信息，确保服务落到实处。
为便于企业获取和了解清单，提高惠企政策和公共服务知晓度，成都高新区将依托高新区门户网站、“高新通”企业服务平台等渠道，持续发布更新服务清单。
成都高新区智慧城市局相关负责人介绍说，清单以企业需求为导向，将在运行中不断细化梳理和更新，进一步推动政府涉企公共服务事项标准化、规范化，提升涉企服务精准性、可及性和知晓度，为企业获得相关服务提供指南指引，逐步打通企业服务“最后一公里”。
数据显示，截至2023年，成都高新区企业总数超22万户。辖区内聚集经认定的国家高新技术企业4781家，有效期内的国家级专精特新“小巨人”企业总数达106家，累计培育上市企业64家，科创板上市企业11家，位居中西部前列。
企业是一座城市推进产业科技创新的厚实家底和强大底气。发布涉企公共服务事项清单是成都高新区优化营商环境、提升企业服务的一个缩影。据悉，成都高新区将2024年明确为“服务全面提升年”，并发布打造数字营商环境示范60条举措，将依托“一网通办”提升行政审批智能化服务水平，依托“一网通享”打造企业全生命周期服务总平台，依托“一键回应”升级企业诉求高效回应总客服，通过大数据、AI大模型等新技术开展“政策画像”“金融画像”“项目画像”“载体画像”“人力资源画像”“科技画像”等七大画像，促进供需精准对接，为企业提供全生命周期数字化服务。
“聚焦服务产业、服务企业、服务人才、服务基层、服务群众，我们将服务内涵从传统的营商环境扩大到经济社会发展方方面面。”成都高新区相关负责人表示，将坚持“用户思维”，设身处地、将心比心，从企业群众需求角度来审视政策效应、服务质效，真正以“换位”换理解、以真心换真情、用实干换信任，提供具有辨识度、显示度的“高新服务”。
