“真的太方便了!”4月8日,在春日烂漫的北京蓝色港湾,第一次来中国的巴基斯坦游客冉纳,已经轻松地用自己手机上的家乡钱包纳雅贝支付(NayaPay),成功扫码支付买了2包鸽粮,还和鸽子房的大叔学起了怎么喂鸽子,和这些“和平使者”开心互动起来。
无需兑换现金,也不用下载新的App,只需要扫一下遍布中国大街小巷的支付宝蓝色二维码,就能丝滑完成支付,像在家乡使用一样。这让冉纳倍感亲切。这天是巴基斯坦纳雅贝支付(NayaPay)在中国可直接扫码支付的第一天,也是北京蓝色港湾成为全国首个“入境消费友好型商圈”的第一天。
提供信用卡、移动支付和现金支付等多种支付选择,是便利外籍人士商旅、促进旅游经济的好办法。
4月8日,在中国人民银行等部门的指导和北京市地方金融管理局、北京朝阳区政府的支持下,境内外支付和金融行业、商业服务业代表在北京蓝色港湾发起“入境消费友好型商圈共建计划”。计划联合各大卡组织、海外移动支付企业、银行、主流商圈、服务业机构等各方生态伙伴,在主要商旅城市推出以重点商圈为核心的入境支付便利服务提升行动,共同提升来华消费体验,让更多中国商家在家门口做全球生意。
11个境外电子钱包促内地消费
当日,蚂蚁集团、网联清算有限公司、中国银行、VISA、收钱吧、滴滴出行等各行业伙伴首批加入了上述倡议计划;刚来华服务的巴基斯坦纳雅贝支付(NayaPay)也代表入境服务的11个海外钱包响应参与。位于首都北京朝阳区的消费休闲胜地蓝色港湾不仅率先成为“朝阳区支付服务示范街区”,也成为全国首个“入境消费友好型商圈”。
为了更好服务入境游客,蓝色港湾加入了蚂蚁集团发起的“入境消费友好型商圈共建计划”。根据提升服务“标配”,蓝色港湾一方面会向商户发放Alipay+的便利支付指南,让每一位收银员、店员都知道,现在外籍消费者来了也能扫码支付;另一方面,通过商圈里的统一标识也能明明白白地告诉外籍顾客,通过支付宝或者自己家乡的钱包,到店就能扫码消费。
顾客的满意度提高了,商家的生意也更好了,而这样的服务提升实际上无需机具改造,不会增加成本,还是用自己最常用的那个蓝色二维码收款。
纳雅贝支付(NayaPay)是巴基斯坦人自己的“支付宝”。纳雅贝支付CEO拉卡尼表示,自2022年上线以来,一直致力于为巴基斯坦2.5亿消费者和500万家企业创建一个双边支付平台。在NayaPay与支付宝+、蚂蚁集团之间合作的第一阶段,首次实现了巴基斯坦消费者和商户通过扫描NayaPay应用程序中的支付宝二维码来中国购买中国商品和服务。
记者了解到,从北京开始,下一步“入境消费友好型商圈”这块便利外籍消费者的服务“招牌”,有望在全国更多核心城市和主流商圈推广落地。
目前,通过蚂蚁集团的Alipay+数字跨境支付和营销解决方案,共有11个来自中国香港、中国澳门、韩国、新加坡、泰国、马来西亚、蒙古、巴基斯坦等境外地区的“支付宝”可以在境内无缝便利消费。
外国人来华消费场景不断丰富
3月7日,国务院发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,为贯彻落实有关决策部署,共建入境消费友好型商圈是蚂蚁集团在有关部门指导支持下,和各城市商圈及支付伙伴联合发起的响应行动之一。
VISA全球副总裁、中国区总裁尹小龙表示:“VISA很高兴能与蚂蚁等伙伴合作,通过创新共建,改善国际游客的支付体验。我们相信,便捷无缝的支付体验将促进个人、企业和社区经济蓬勃发展,并促进人与人之间的交流。”
尹小龙进一步表示,“其实之前外国人到中国境内刷外卡支付还是有很多问题,过去一年多,我们跟中国人民银行包括所有商户、银行、合作伙伴在主要商圈一起做了很多工作,也取得了初步效果。现在从数据上也可以看到,用外卡绑定支付宝在国内消费,不管是卡数还是交易量都在显著提高。”
之前,支付宝于2020年在国内首家获得两套服务外国人入境支付方案的批复,包括了“下载支付宝App后绑定境外银行卡”(外卡内绑)以及“直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码”(外包内用)。目前,使用支付宝App绑定国际银行卡(“外卡内绑”)支持五大卡组织,支持Visa、Mastercard、JCB、DinersClub、Discover等主流卡组织,目前已服务来自200个国家和地区的境外游客。
网联清算公司副总裁巢湛表示,后续,网联清算公司将继续做好“外卡内绑”、“外包内用”两个业务,履行好国家金融基础设施的职责担当。
北京市地方金融管理局副局长张颖表示,北京市将进一步加强市区联动,压实工作责任,全面提升重点区域、重点场景的银行卡、移动支付、现金等支付受理环境;依托线上、线下各类渠道资源,积极开展形式多样、重点突出、针对性强的宣传推广和经验分享;复制推广机场支付服务示范区建设的良好经验,打造一批无障碍支付服务示范区,为老年人、外籍来京人员等群体提供多元化支付服务。
消费以外的高频应用场景同样是支付便利化的重要切入口。目前,不仅绑定国际卡的支付宝和海外合作钱包打车支付无障碍,而且从AlipayHK开始,部分境外“支付宝”逐步上线在境内公交地铁“一码通行”和打车服务。作为较早开发全面英文服务并富有出海经验的移动出行服务提供商,滴滴出行表示,将与移动支付伙伴深入合作,为海外用户在中国提供同样便捷优质的打车体验。
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