随着2023年A股上市银行年报的发布,中国的信用卡市场呈现出新的变化。多家上市银行,包括工商银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行和中信银行等,信用卡发卡量均出现下滑。这一现象标志着中国信用卡市场已经从“狂奔时代”步入了“存量竞争”阶段。
这一变化的背后,是中国银保监会和中国人民银行在2022年7月发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》的影响。该通知旨在全面加强信用卡业务监管,推动信用卡业务从粗放的“跑马圈地”阶段迈入专业精细的高质量发展阶段。
根据央行发布的《2023年第四季度支付体系运行总体情况》报告,全国信用卡和借贷合一卡环比下降1.51%,较上年同比下降3.89%。这一数据进一步证实了信用卡业务的下滑趋势。
然而,业内人士和博通分析金融行业资深分析师王蓬博认为,信用卡发卡量的下滑并不意味着市场消费活力的减弱。相反,这是信用卡市场进入存量竞争阶段的必然表现。在这个阶段,银行可以通过更充分地挖掘数据价值,改善信用卡全生命周期的服务质量,吸引新客群,提升存量客户忠诚度,优化资产质量,从而实现业务的持续发展。
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